Digitales Kundencenter

Digitales Kundencenter

Ihre Vorteile im Überblick

Bezahlung beschleunigen
Studien unterstreichen: Je einfacher Rechnungen bezahlt werden können, desto schneller werden sie vom Kunden auch beglichen.
Mehr Komfort
Kein Abtippen von E-Mail-Adressen oder Kontodaten mehr: Ihre Kunden können einfach, bequem und ohne Fehleranfälligkeit ihre Rechnungen begleichen.
Kundenerlebnis verbessern
Bequeme Nutzung: Mit dem Kundencenter vereinfachen Sie die Kundenkommunikation und verbessern das Kundenerlebnis.
Direkte Rechnungsansicht
Ihre Kunden können ihre Rechnungen einfach im Browser öffnen und ansehen. Dazu sind keine weiteren Tools, wie z. B. ein PDF-Viewer nötig.
Umsätze steigern
Einfach und schnell Rechnungen verschicken und Zahlungen abwickeln bedeutet mehr Zeit für den Ausbau Ihres Kerngeschäfts und die Umsatzsteigerung.
Kein Rechnungsverlust
Der große Vorteil von Online-Rechnungen im Vergleich zu Papier-Rechnungen: Sie werden seltener vergessen oder verlegt.

Rechnungen online bezahlen lassen

Rechnungen online bezahlen lassen

Komfortabel für Sie und Ihre Kunden: Alle Rechnungen, die Sie erstellen, können Sie Ihren Kunden ganz einfach per Link online zur Verfügung stellen und via PayPal die direkte Zahlung ermöglichen.

Sie schreiben ganz einfach in gewohnter Manier Ihre Rechnung in orgaMAX und speichern diese ab.

Beim E-Mail-Versand Ihrer Rechnung fügt orgaMAX einen Link ein, über den Ihre Kunden die Rechnung direkt online im Kundencenter einsehen können.

Rechnungen, die im Kundencenter zur Verfügung stehen, können von Ihren Kunden ganz einfach mit wenigen Klicks direkt bezahlt werden. Als Bezahl-Möglichkeit stehen PayPal, Google Pay, Apple Pay, Lastschrift, GiroPay, Sofortüberweisung oder Debit- bzw. Kreditkarte zur Verfügung.

Auch Angebote und Aufträge sind mit orgaMAX schnell geschrieben. Ebenso wie Rechnungen können Sie Ihren Kunden natürlich auch diese Dokumente bequem über das Kundencenter zur Verfügung stellen.

Kundencenter anschauen

Kundencenter personalisieren

Kundencenter personalisieren

Kundencenter personalisieren

Über den Kundencenter-Bereich in Ihrem orgaMAX haben Sie Zugriff auf alle wichtigen Einstellungen des smarten Tools. Hier können Sie etwa Personalisierungen vornehmen oder Zahlungsdienstleister anbinden. Auch für Ihre Kunden bietet das Kundencenter noch mehr Komfort.

Im Kundencenter-Bereich können Sie alle individuellen Einstellungen selbst vornehmen. Sie wählen aus, welche Zahlungsdienstleister Sie anbieten möchten und welche Dokumente für den Upload berücksichtigt werden sollen.

In den Einstellungen haben Sie die Möglichkeit, das Logo Ihres Unternehmens hochzuladen und das Kundencenter so zu personalisieren. Denn so sehen Ihre Kunden auf den ersten Blick, von wem das aufgerufene Dokument stammt.

Ihre Kunden haben Fragen zu einem Angebot, einem Auftrag oder einer Rechnung? Dann können Sie diese direkt aus dem Kundencenter heraus an Sie stellen! Und zwar über die entsprechenden Icons im Kundencenter, die direkt mit Ihrer Mailadresse und Ihrer Telefonnummer verknüpft sind.

Kundencenter anschauen

Das Kundencenter wächst weiter!

Das Kundencenter wächst weiter!

Das Kundencenter wächst weiter!

Wir bauen das orgaMAX Kundencenter kontinuierlich aus. In der Entwicklung befindet sich aktuell folgende Funktion: 

  • Übersichtliche Historie aller verschickten Dokumente 

FAQ

Das orgaMAX Kundencenter ist fester Bestandteil aller orgaMAX-Versionen. Zur Nutzung des vollen Funktionsumfangs empfehlen wir orgaMAX ab Version 23.01.01.001.

Die Nutzung des Kundencenters ist sowohl für Sie, als auch für Ihre Kunden kostenfrei. Lediglich bei Bezahlvorgängen, die über PayPal oder Stripe abgewickelt werden, fallen Partnergebühren in Höhe von 0,75 % bzw. 0,5 % der Rechnungssumme an. 

Nein. Auch ohne eine eigene orgaMAX-Version können Ihre Kunden das Kundencenter nutzen um Rechnungen einzusehen oder zu zahlen. Die entsprechende Verifizierung erfolgt über den Link, den Sie in Ihrer E-Mail an Ihren Kunden schicken.

Das Prinzip ist ganz simpel: Sie schicken Ihren Kunden einfach eine E-Mail mit dem Link zur Rechnung. Nach dem Klick auf den Link kommen Ihre Kunden in das Kundencenter. Dort steht ihnen die Rechnung zur Verfügung – und auch die Möglichkeit, die Rechnung direkt mit der bevorzugten Zahlungsmethode zu begleichen. Bei der Zahlung werden Ihre Kunden auf die Seite des ausgewählten Zahlungsanbieters weitergeleitet und können die Zahlung anschließend mit wenigen Klicks begleichen. 

Wie Sie das Kundencenter schnell und einfach aktivieren, um anschließend von den Vorteilen profitieren zu können, erklären wir Ihnen ausführlich in diesem FAQ-Beitrag.

Sehr gerne. In unserer Kundencenter-Tour zeigen wir Ihnen, wie Sie und Ihre Kunden von den Funktionen des Kundencenters profitieren. Tour starten

Zufriedene Kunden

Warum täglich 28.024 Rechnungen mit orgaMAX geschrieben werden:

„Die Software war ein Glücksgriff und hat unsere Abläufe und Rechnungsabwicklungen sprunghaft nach Vorne gebracht.“
Allan Halle - (bei Ausgezeichnet.org)
„orgaMAX wurde von uns schon öfter an andere Unternehmen weiterempfohlen, da die Benutzeroberfläche intuitiv ist und die Software für kleine Unternehmen vollkommen ausreicht. Die Rechnungsstellung ist schnell erledigt und mit der direkten Anbindung an das Geschäftskonto sind die Zahlungseingänge ganz einfach verbucht.“
Daniela - (bei Ausgezeichnet.org)
„Wir benutzen die orgaMAX Software schon seit 5 Jahren und es eignet sich am besten um Angebote, Rechnungen oder Aufträge ganz einfach und unkompliziert schreiben zu können.“
David - (bei OMR Reviews)
„Klasse Programm gerade für Freelancer wie mich oder kleine Betriebe. Funktionen wie Rechnungen schreiben oder Ausgaben haben mir jetzt schon oft die Arbeit im Büro erleichtert.“
Cher Ryna - (bei google PlayStore)
Live-Demo

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