5.0 Support Marcello Farruggia

Von: Janine Klein (b.i.g. netzwerk management gmbh)
Datum: 19.01.2018

Sehr guter support

5.0 Mansberg... der Name eines Profis den man sich merken sollte

Von: Mario Lassnig (School of nails and art kg)
Datum: 18.01.2018

Ein herzliches Dankeschön an Herrn Von Mansberg der uns bei der kompletten Einrichtung der Registrierkasse zur Seite stand und alles per Fernwartung bestens erledigte. Mit einem solchen Support kann man nur zufrieden sein. Ein herzliches Dankeschön

5.0 Schnelle und kompetente Hilfe

Von: Melanie Schillinger
Datum: 18.01.2018

Mein eigentliches Problem konnte schnell gelöst werden UND ich hatte noch zufällig eine andere Frage zu einem neuen Modul, welches wir noch nicht aktiv in Einsatz haben - auch hier habe ich schnell eine Antwort zu meinen Fragen und einen Tipp für die Durchführung erhalten. Sehr freundliche und kompetenete Unterstützung.

5.0 Überragend!!!

Von: Michael (Eichfeld)
Datum: 16.01.2018

Seit Jahren zuverlässig mit perfektem Support.

5.0 Super schneller Support!!

Von: Stefan Sprenger
Datum: 16.01.2018

5.0 Guter Service-zufriedenstellende Hilfe

Von: Köppel (Fliesen Köppel)
Datum: 16.01.2018

Das Programm ist sehr gut und für unsere Zwecke vollkommen ausreichend.

Wenn ein Textbaustein fehlt-Kundendienst anrufen, und sofort wird das Problem bearbeitet.

Wir hatten jetzt einen komplett Ausfall, durch ein neues Virenschutzprogramm. Der Kundendienst konnte mir sehr zuvorkommend helfen . Ich finde es sehr wichtig, für Problem-Situationen sofort einen Ansprechpartner zu haben.

Die Firma deltra Business Software GmbH & Co. KG ist gut erreichbar und versucht Probleme zu beheben.

Danke dafür.

4.0 Murray Dortmund findet Euch ganz Gut , aber Verbesserungsfähig.

Von: Offschanka (Murray Dortmund)
Datum: 15.01.2018

Meine letzte Bewertung muss ich hiermit korrigieren: Nicht jeder Support Mitarbeiter ist gleich , habe diesmal eine sehr gute Erklärung für meine Probleme erhalten. Da ich von automatischer Übernahme der Amazon + Ebay Artikel Bezeichnung mit Preisen überzeugt war , musste ich nun erfahren , dass dieses nicht so ist. Man muss also jede Ebay Artikelbeschreibung und jeder Amazon SKU einen vorher definiertem Artikel zuordnen. Bei rund 500 Artikeln ist das natürlich eine Heidenarbeit. Ich bedaure da die Nutzer mit mehreren tausen Artikel. Da wäre es schön wenn Orgamax hier eine Lösung findet. Andere Anbieter haben so etwas. Möglicherweise gibt es ja ein Modul dazu. Aber habe nix gefunden. Ansonsten ist das Programm recht ordentlich aufgebaut , wenn man sich Mühe gibt . Als Mann über 70 Jahre ist man da manchmal begriffsstutzig, weil Handbuch oder Video nicht ausreicht, erst viel Übung lässt diese Programm dann doch als sehr hilfreich erscheinen. Hier sollte man im Support Rücksicht drauf nehmen. Im

Grossen und Ganzen, bin ich dann doch Zufrieden , weil auch vom Preis her hier eine günstige Lösung geboten wird.

Möchte mich beim Orgamax Team recht herzlich bedanken , da auch für nervige und skeptische Kunden , wie ich einer bin, immer hilfreicher Support geboten wird.

5.0 Sehr, sehr zufrieden.

Von: Neuwirt
Datum: 15.01.2018

Immer wieder freundliche und kompetente Beratung.

5.0 Herr Köhn ... unschlagbar gutes Service

Von: Mario Lassnig (Trust Professional )
Datum: 12.01.2018

Trotz einiger Komplikationen unsererseits konnte Herr Köhn uns beim Onlineshop perfekt unterstützen und war auch nie eine Sekunde unfreundlich trotz 3 maliger Kontaktaufnahme...super Kundenservice!!! Sehr empfehlenswert

5.0 Herr Köhn vom Support hat mir den Tag gerettet!

Von: Ute Gabriel (Ute Gabriel Fotografie)
Datum: 12.01.2018

...und nicht nur den heute, sondern alle, an denen ich Rechnungen schreiben werde.

Vielen Dank für die flotte Hilfe!

Perfekt!!!

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