4.0 Die Hilfestellung der Servicemitarbeiter war vorbildlich

Von: Wolfgang Klippel (F&F Klassiertechnik GmbH)
Datum: 12.09.2018

anscheinend haben wir uns telefonisch einige Male verpasst, deshalb habe ich meine Vorherige Bewertung zurück gezogen. Der Kontakt, wenn es dann mal geklappt hat war super, jedoch trotzdem ärgerlich wenn es nach dem Update nicht so funktioniert wie vorher.

5.0 Support-Team

Von: Wilhelm Spöri (Computer + Sofware)
Datum: 07.09.2018

Ich hatte Probleme mit der Einrichtung eines Netzwerkarbeitsplatzes.

Ein ganz dickes Lob an das Support Team.

1. Super schnelle Antwort

2. Kompetente Ansprechpartner

3. Top-Hilfe

Ich nutze OrgaMax schon einige Jahre und auch meine Kunden.

Wenn es 10 Sterne zu vergeben hätte dann würde ich diese geben. So also nur 5 Sterne aber die mit 5 Sterchen

:-)

Weiter so OrgaMax

5.0 Kundenzufriedenheit

Von: Müsing Sven (MS Parkett)
Datum: 04.09.2018

Sehr schnelle und hilfreich

Bin sehr zufrieden

5.0 schnelle und hilfreiche Informationen

Von: Gerhard Scheffel
Datum: 03.09.2018

bei der Ausarbeitung zur Auswahl einer neuen Software habe ich mir die Demo-Version installiert und arbeite mich momentan darin ein. Fragen dazu werden mir immer sehr schnell und hilfreich beantwortet.

5.0 Einstellungen / orgaMAX.ini

Von: Eckert (Autoschilder Eckert)
Datum: 31.08.2018

Ich hatte das Problem dass Mandant 2 sich am zweiten Arbeitsplatz nicht öffnen ließ. Per E-Mail konnte das nicht gelöst werden, aber mit Fernsteuerung Supportteam wurde Fehler identifiziert und behoben. Volle 5 Sterne dafür und kann OrgaMax nur weiterempfehlen. Ich nutze seit über 4 Jahren Orgamax und bis jetzt sehr zufrieden.

5.0 Fernschaltung

Von: Weber (Montagebau)
Datum: 28.08.2018

Mein Problem wurde innerhalb von 10 min. behoben. Für einen wo es versteht ist das kein Problem. Ich dagegen hätten noch ewig dran rum gemacht...

Tolles Team. Danke an euch alle.

5.0 Banking einrichten!

Von: Roland Frank (SelectPrinting)
Datum: 28.08.2018

Beim einrichten des Online Bankings, bekam ich eine Fehlermeldung.

Herr Farruggia hat mir schnell und kompetent weitergeholfen.

Danke.

5.0 Perfekter live-chat

Von: Martin Müllner (MM-Handelsagentur)
Datum: 24.08.2018

Hatte ein (für mich großes) Problem beim Email Versand. Dank der sehr schnellen, und sehr gut erklärten Lösung (ich bin eine PC-Null...), konnte ich sehr rasch weiterarbeiten. Vielen Dank an Lasse Möller!

5.0 Frage zur Nutzung

Von: Rösler Beate (Riedl Feinmechanik)
Datum: 23.08.2018

Hatt eine Frage zur Nutzung von Rahmenpreisabrufen - wurde in der Chatfunktion sehr schnell und kompetent beantwortet und hat mir sehr geholfen. Vielen Dank nochmals.

5.0 Direkte und kompetente Hilfe!

Von: Alexandra Burwitz (Clemens Gerhards e.K.)
Datum: 22.08.2018

Bis jetzt hatte ich schon ein paarmal telefonisch und auch per Chat Fragen zur Handhabung mit orgaMAX.

Es wurde umgehend und auch sehr verständlich erklärt und geholfen! Bitte weiter so....Danke

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