5.0 Kundenservice

Von: Praedel, P. (ISP Immobilienservice Praedel)
Datum: 19.01.2013

Der Kundenservice (Rückruf) hat schnell und gut funktioniert. Da sich mein Update-Problem bei Anruf des Kundenservice bereits erledigt hatte, habe ich die Gelegenheit genutzt, mit dem Mitarbeiter über Fernsteuerung einige Mängel im Layout der neuen Version, sowie über einige wünschenswerte Optionen oder Verbesserungen zu sprechen. Der Mitarbeiter versprach, diese Vorschläge ans orgaMax-Team weiterzuleiten. Ob diese dann realisiert werden ist fraglich. Ich hatte bereits einmal Hinweise gegeben, die aber auch in der neuen Version von orgaMax keine Beachtung fanden. Schade.

Ansonsten bin ich mit der Software zu frieden. Mir fällt gerade ein, dass ea auch gut wäre, wenn es außer der Möglichkeit Abo-Rechnungen einzurichten auch noch die Möglichkeit geben würde, eine Art Abo- o. Dauerüberweisungsaufträge einzurichten.

5.0 Sehr SCHNELL

Von: Peter Schneider (Schneider)
Datum: 18.01.2013

Danke, SPITZEN LEISTUNG;SCHNELL;FREUNDLICH;SUPER SERVICE

5.0 Super Service

Von: Schubert Helmut (Helmuts-handy-Shop)
Datum: 17.01.2013

Sehr schnelle Hilfe. perfekt

4.0 GUT, GEHT ABER BESSER(AUS ÖSTERREICHISCHE SICHT)

Von: Andreas Fleidl (Fleidl EDV e.U.)
Datum: 16.01.2013

WIR BENUTZEN DIE SOFTWARE SCHON SEIT EINIGEN JAHREN, UND SIE WURDE IMMER BESSER.

DAS EINZIGE DASS MAN BEMÄNEGLN KÖNNT WÄRE DIE FEHLENDE DIREKTE BANKINGUNTERSTÜTZUNG UND DIE FEHLENDE BANKOMATTERMINAL-ÜNTERSTÜTZUNG.

 

ABER ALLEM IN ALLEN EINE GUTE SOLIDE SOFTWARE MIT DER FAST ALLES MÖGLICH IST.

5.0 schneller Support

Von: Sebastian Schäfer (cläffer)
Datum: 16.01.2013

Mein Supportanfrage wurde sehr schnell und freundlich beantwortet!

Vielen Dank!

5.0 Endlich ein Support der klappt

Von: Breitenfeld Edmund (Securifix)
Datum: 16.01.2013

Hallo

 

Ich bin keiner der allzuschnell zu begeistern ist,

aber Deltra mit OrgaMax ist für kleine und mittlere Unternehmen zu empfehlen.

Speziell der Support DORT ERREICHT MAN NOCH ECHTE MENSCHEN

MIT KOMPETENZ UND SACHVERSTAND DAS TELEFONISCH

Echt Spitze macht weiter auf diesem Weg!!

 

5.0 Absolut zufrieden

Von: Oliver Hagenau (Blitz Blank Gebäudereinigung)
Datum: 15.01.2013

Ich benutze Orgamax seit Anfang diesen Jahres und musste ein paar mal auf den Support zurückgreifen.

Im Gegensatz zu den meisten anderen Supports die ich kennenlernen musste wird man hiert äußerst zuverlässig, freundlich und kompetent begleitet.

Mir wurde jedesmal ideal geholfen und wenn es nicht sofort ging wurde ich unverzüglich zurückgerufen.

 

großer Respekt

5.0 kompetenter Support

Von: Karl-Heinz Stoll
Datum: 15.01.2013

Ich benutze OrgaMax seit 2007 und für meine Anforderungen ist es eine gute Software. Auch das neue Update auf 2013 hat unkompliziert und sehr gut geklappt. Im Handbuch sollte aber stehen das der Importassistent im Modul Finanzen nur funktioniert wenn die Bankverbindung auf Offline steht und man es dann später wieder auf online stellen kann.

 

Mit freundlichen Grüßen an das Team!

 

Karl-Heinz Stoll

5.0 *****

Von: Dominkovic Joso (Dominkovic Ges.m.b.H.)
Datum: 14.01.2013

Ihr Support Team ist nett und kompetent, Danke

5.0 orgaMAX - eine sehr gute Wahl

Von: Alexander Gräfe (YourCon GmbH)
Datum: 11.01.2013

Wir setzen orgaMAX nun schon seit 2010 ein und sind mit der Software, sowie mit der Betreuung durch deltra sehr zufrieden. Die Software läuft sehr stabil.

Bisher hatten wir keine Probleme, welche den Tagesablauf gestört haben. Bei kleineren Fehlern oder Fragen zu orgaMAX kann man sich immer auf den Support verlassen. Bisher konnte alles geklärt bzw. behoben werden.

Selbst neue Mitarbeiter können sehr schnell mit orgaMAX arbeiten. Alle Abläufe sind logisch angeordnet und somit wird die Bedienfehlerquote stark reduziert. **Vorher hatten wir Lexware -> da war das anders ;-( **

Besonders die "Aufwände", welche mit Version 13 gekommen sind machen uns den Alltag leichter. Damit können wir den gesamten Dienstleistungsbereich erfassen und abrechnen.

 

Ein großes Lob von der gesamten YourCon GmbH an das deltra-Team!

 

 

 

 

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