5.0
Endlich ein Support der klappt

Von: Breitenfeld Edmund (Securifix)
Datum: 16.01.2013

Hallo

 

Ich bin keiner der allzuschnell zu begeistern ist,

aber Deltra mit OrgaMax ist für kleine und mittlere Unternehmen zu empfehlen.

Speziell der Support DORT ERREICHT MAN NOCH ECHTE MENSCHEN

MIT KOMPETENZ UND SACHVERSTAND DAS TELEFONISCH

Echt Spitze macht weiter auf diesem Weg!!

 

5.0
Absolut zufrieden

Von: Oliver Hagenau (Blitz Blank Gebäudereinigung)
Datum: 15.01.2013

Ich benutze Orgamax seit Anfang diesen Jahres und musste ein paar mal auf den Support zurückgreifen.

Im Gegensatz zu den meisten anderen Supports die ich kennenlernen musste wird man hiert äußerst zuverlässig, freundlich und kompetent begleitet.

Mir wurde jedesmal ideal geholfen und wenn es nicht sofort ging wurde ich unverzüglich zurückgerufen.

 

großer Respekt

5.0
kompetenter Support

Von: Karl-Heinz Stoll
Datum: 15.01.2013

Ich benutze OrgaMax seit 2007 und für meine Anforderungen ist es eine gute Software. Auch das neue Update auf 2013 hat unkompliziert und sehr gut geklappt. Im Handbuch sollte aber stehen das der Importassistent im Modul Finanzen nur funktioniert wenn die Bankverbindung auf Offline steht und man es dann später wieder auf online stellen kann.

 

Mit freundlichen Grüßen an das Team!

 

Karl-Heinz Stoll

5.0
*****

Von: Dominkovic Joso (Dominkovic Ges.m.b.H.)
Datum: 14.01.2013

Ihr Support Team ist nett und kompetent, Danke

5.0
orgaMAX - eine sehr gute Wahl

Von: Alexander Gräfe (YourCon GmbH)
Datum: 11.01.2013

Wir setzen orgaMAX nun schon seit 2010 ein und sind mit der Software, sowie mit der Betreuung durch deltra sehr zufrieden. Die Software läuft sehr stabil.

Bisher hatten wir keine Probleme, welche den Tagesablauf gestört haben. Bei kleineren Fehlern oder Fragen zu orgaMAX kann man sich immer auf den Support verlassen. Bisher konnte alles geklärt bzw. behoben werden.

Selbst neue Mitarbeiter können sehr schnell mit orgaMAX arbeiten. Alle Abläufe sind logisch angeordnet und somit wird die Bedienfehlerquote stark reduziert. **Vorher hatten wir Lexware -> da war das anders ;-( **

Besonders die "Aufwände", welche mit Version 13 gekommen sind machen uns den Alltag leichter. Damit können wir den gesamten Dienstleistungsbereich erfassen und abrechnen.

 

Ein großes Lob von der gesamten YourCon GmbH an das deltra-Team!

 

 

 

 

5.0
Supportleistung

Von: Alexander Taut (Service für Fitnesstechnik)
Datum: 09.01.2013

Ich danke für die umgehende Reaktion auf meine Bitte.Herr Janzen erwies sich als äußerst hilfsbereit und Kompetent.In meinem Bekanntenkreis werde ich das hohe Lied von OrgaMax singen.Wenn Ihr noch in der Auswertungen, in Rechnung gestellte Positionen (das man am ende des Monat bzw. ende des Jahres ein Summen-Überblick hat) reinbringen könnt, seid ihrTOP !

5.0
Schneller kompetenter Support

Von: Schoreisz Knut (Quadcenter Straubing)
Datum: 09.01.2013

Das Update wurde per Fernwartung problemlos erledigt, ferner wuden die anschließend auftauchenden Fragen bezüglich Finanzmodul zu meiner Zufriedenheit gelöst. Freundliche, kompetente Mitarbeiter! Per Fernwartung ging alles zack zack!

 

Die Firma Deltra kann ich weiterempfelen!

5.0
Besser geht's nicht

Von: Thomas Gartner (Print&Media Werbeagentur)
Datum: 08.01.2013

Super kompetente und unkomplizierte Unterstützung. Alle "Probleme", auch wenn es teilweise Nutzerfehler waren, wurden innerhalb kürzester Zeit gelöst. Ein ganz großes "Dankeschön" an Herrn Farruggia. Ein sehr geduldiger Mitarbeiter :-)

5.0
Bleck

Von: Regina Bleck (West Avionics Luftfahrtelektronik GmbH)
Datum: 08.01.2013

einfach nur super.

5.0
positiv auffällig anders

Von: Gabor Merö (Army of Art GmbH)
Datum: 07.01.2013

Hervorragende Service zum Jahresbeginn. Freundliche Call Center Mitarbeiterin erklärt höflich hilfsbereit, dass Anfang des Jahres die Service Mitarbeiter/innen sehr viel mit Updates zu tun haben und deshalb ein Rückruf etwas dauern kann. Zehn Minuten später kommt der Rückruf vom Service Mitarbeiter und weitere 9 Minuten später ist das Problem behoben...:) Understatement und dann Outperformance :)) bitte so weiter machen liebes OrgaMax Team! Alles Gute in 2013!

 

Lg