Kundenmeinungen

5.0
Super Service

Von: Jürgen Lang (PRObioWEIN)
Datum: 16.04.2021

Super schneller und freundlicher Service! Danke

1.0
Keine Einsicht seitens der Firma Deltra Sofware GmbH & Co. KG / Vertragsbindung zur Ausbeutung

Von: Astrid
Datum: 09.04.2021

Die Bewertung von Printstore scheint der Firma Deltra wohl nicht zu kümmern.

Wir finden dies sehr schade, dass ein solches Unternehmen die Kundenbindung nicht als wichtiges Glied im Unternehmen sieht.

Leider nehmen wir auch Abschied von dieser Software. Mittlerweile gibt es günstigere Anbieter die mehr Leistung für den Standart-Preis anbieten und das noch zuverlässig. Hier ist man stets aber bereit einen Aufpreis zu zahlen, wenn die Innovation der Software gestärkt wird.

Vielleicht überdenkt die Projektleitung nochmals Ihr Projekt und vor allem die Preisgestaltung. Zumindest bei der Vertragslaufzeit können man ansetzen - siehe Konkurrenz.

Viel Erfolg an das orgamax-Team!

----- Kommentar vom orgaMAX Team --------

Hallo Astrid,

danke für Ihr Feedback. Selbstverständlich liegt uns das Wohl unserer Kunden am Herzen. Wir fokussieren all unsere Ressourcen in eine kundenzentrierte Weiterentwicklung der orgaMAX Bürosoftware. Bereits seit mehreren Jahren bieten wir orgaMAX deshalb inkl. Aktualitätsgarantie an. So zahlen Sie monatlich oder jährlich einen festen Betrag und erhalten hierfür stets die aktuellste Version, alle Updates und kostenfreien Service.

Wir bedauern, dass Sie orgaMAX den Rücken kehren möchten, wünschen Ihnen aber natürlich für die Zukunft alles Gute.

5.0
Service am Kunden ist ausgezeichnet!

Von: Markus Lemme (Factor 4 GmbH)
Datum: 31.03.2021

Vielen Dank an das Team von Orgamax.

Besser kann man einen Kunden nicht bedienen. Selbst wenn das Auftragsvolumen eher gering ist wird man hier perfekt als Kunde behandelt. Das Team kümmert sich wirklich.

Danke dafür!

1.0
Geldgier!!!

Von: M.B.
Datum: 15.03.2021

Finde es absolut unverschämt dass man wg. TSE jährlich eine Summe an Deltra zu entrichten hat. Für eine einfache Installation um eine einmalige Zahlung zu setzen wäre ok gewesen aber jährlich? Frechheit!!!!! Updates zum TSE sind gesetzlich nicht notwendig!!!!

----- Kommentar vom orgaMAX Team --------

Hallo M.B.,

danke für Ihr Feedback. Gerne beraten wir Sie ausführlich zu unseren TSE-Paketen, den Preisen und enthaltenden Leistungen, die Sie in Anspruch nehmen können, wenn Sie die TSE über uns buchen. Melden Sie sich dazu einfach unter Tel. 05231-70900.

5.0
danke

Von: oli (kranenschwester)
Datum: 05.03.2021

5.0
Nicht Umsatz- sondern Kundenorientiert

Von: Marcel
Datum: 02.03.2021

Hier wird Kundenorientierung sehr GROSSGESCHRIEBEN.

Herzlichen Dank dafür, liebes orgaMAX-Team.

 

Zum Programm selbst lässt sich sagen, orgaMAX ist mir ein wunderbarer Helfer und das bereits seit 2007.

 

4.0
*2004 Minifaktura / R.I.P. 2021 Orgamax

Von: Ferlings (Printstore)
Datum: 01.03.2021

Die Bewertung von Naegel24.de könnte auch von uns kommen.

Nach 15 Jahren orgaMAX (damals Minifaktura), müssen auch wir Abschied von Deltra nehmen. Es gibt günstigere Lösungen für die Zukunft.

----- Kommentar vom orgaMAX Team --------

Hallo Ferlings,

danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie orgaMAX so lange die Treue gehalten haben und bedauern Ihren Entschluss, Ihre Bürosoftware zu wechseln. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

5.0
Tolle Beratung von Herrn Horstkötter

Von: Pharos (Pharos)
Datum: 26.02.2021

Ich hatte mir die Software heruntergeladen. Da ich mich damit noch nicht befasst habe, kam sie mir etwas unübersichtlich vor. Mir wurde von orgaMax eine Online-Einführung in die Software angeboten. Ich muss sagen, dass mir diese Einführung unheimlich viel geholfen und mir einen Einblick in die Funktionen gegeben hat.

Toller Kundenservice!

4.0
Mit dem Programm grundsätzlich zufrieden mit dem Neuen Abo model überhaupt nicht

Von: Kästner (Naegel24.de)
Datum: 26.02.2021

Wir haben bis Dato immer mit Orgamax gearbeitet und werden es auch weiterhin, zumindest solange die Anforderungen für uns ausreichend sind. Allerdings sehen wir den Abo zwang für Orgamax als massives Argument für uns mittel bis langfristig nach einer anderen Alternative umzusehen. Für uns als kleines Unternehmen Preislich nicht weiter zu realisieren. Wir hatten in der Vergangenheit immer nur jedes 2-3 Jahr eine neue Version gekauft, was sehr wahrscheinlich für 80% der Orgamax Kunden auch reichen sollte. Für unseren nutzungsumfang konnten wir allerdings bis auf Design Auffrischung nichts Augenscheinliches an Software Neuerungen feststellen.

Aus unserer Sicht ist das neue Abo System nichts weiter als die Umsätze zu steigern.

Mal abwarten ob das für die Firma Orgamax die richtige Entscheidung sein wird die Zeit wird es zeigen. Wir denken das sich viele kleine Kunden die nicht jedes Jahr die Neue Orgamax Version benötigt haben, genau wie wir anderweitig umschauen werden.

 

5.0
Perfekter Support von Herrn Sandmann

Von: Karahan (aluso)
Datum: 23.02.2021

Vielen Dank für die Lösung des Remote-Problems.

5 Sterne :-)