Hallo, habe leider ein neues Problem:
Wir haben 4 Bankkonten. Bei 3 Konten klappt es, wenn der Umsatz aktualisiert wird. Bei einem Konto (Sparkasse) kommt seit 2 Tagen immer die Meldung: Keine neuen Umsätze vorhanden - obwohl natürlich neue Umsätze da sind! Vorher ging es immer problemlos. Das ist wie gesagt erst seit 2-3 Tagen so.
Weiß jemand wo das Problem liegt???
Danke und viele Grüße, isolde50
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Bankumsatz wird nicht aktualisiert
isolde50 Neuling | |
isolde50 Neuling Hallo!!!!! Weiß denn wirklich keiner einen Rat????? | |
Samm orgaMAX-Profi Stimmt denn der OM Saldo mit dem der Bank überein? Wenn ja - ist es erklärbar. Schau mal unter Buchungsdatum 31.12.1970 Dort könnten eine Saldenkorrektur der letzten Tage vorliegen. Diese löschen. Ansonsten die letzten Buchungen auch löschen und sehen was neu runtergeladen wird. ➽► Anpassung von Vorlagen & Beratung per PN über Deine Geschäftsadresse ◄ | |
isolde50 Neuling Hallo, danke erstmal für den Versuch mir zu helfen. Leider stimmen die Salden nicht überein. Das mit dem Löschen der letzten Buchungen habe ich gemacht, aber leider kommen weiterhin keine neuen Umsätze und die gelöschten Buchungen sind jetzt natürlich auch weg! Was nun? Das kam einfach so nachdem es monatelang funktioniert hat! Ich bitte weiterhin um Ratschläge, danke! | |
Samm orgaMAX-Profi Wenn die Meldung tatsächlich keine neuen Umsätze heisst, Support kontakten. Es heisst nichts anderes als, dass die Verbindung ja erfolgreich wäre. Hier die passenden Datenbank Tipps zum Belesen: ➽► Anpassung von Vorlagen & Beratung per PN über Deine Geschäftsadresse ◄ | |
isolde50 Neuling Ja, es heißt definitiv: keine neuen Umsätze! Also kann da nur der Support helfen?? Hat da die Sparkasse vielleicht irgendwas verändert? Weil ich habe sicher nichts geändert! | |
Samm orgaMAX-Profi Ja das vermute ich. ➽► Anpassung von Vorlagen & Beratung per PN über Deine Geschäftsadresse ◄ | |
isolde50 Neuling Hallo, nochmals ich. Also: Ich habe mit einem Geschäftspartner gesprochen der auch den OrgaMax verwendet und der auch ein Konto bei derselben Sparkasse hat wie wir - bei ihm funktioniert alles weiterhin einwandfrei. Somit kann das nicht beim Kreditinstitut liegen denke ich mal sondern wir haben ein Problem. Wenn ich nur wüßte was für ein Problem, da wir nichts geändert hatten! Grüße isolde50 | |
Samm orgaMAX-Profi Wieviele Ziffern hat Deine PIN? Sind es 6? Dann PIN auf 5 Ziffern ändern. Mal austesten! Davon habe ich aktuell gehört bei Sparkassen - Problemen. ➽► Anpassung von Vorlagen & Beratung per PN über Deine Geschäftsadresse ◄ | |
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