Anmeldung

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.

Rücklastschrift verbuchen

r.ludewig
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 12.01.2012 [18:19]
Hallo,
eine Lastschrift wurde zurückgebucht, soll ja vorkommen. Wie verbuche ich das am besten? Der Betrag muß ja als Soll auf dem Kundenkonto erscheinen. Eigentlich auch die Rückbuchungsgebühr.

Für nützliche Tip habe ich ein dankbares Ohr offen!

Gruß aus Berlin
Rainer
Angeal
Guru
Verfasst am: 13.01.2012 [09:18]
Da die Rückbuchung ja für dich einen negativen Wert aufweist würde ich es einfach als Guthaben des Kunden buchen. Also Zahlung von Kunden und dann den kompletten Betrag inkl. Gebühren negativ auf das Konto schreiben.
Das wäre jetzt so mein Plan. Beste Grüße
Angeal
----------------------------------
Korrigiert mich wenn ich falsch liege.
Rechtschreibfehler dürfen behalten werden und unterstreichen nur meine Individualität.
r.ludewig
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 17.01.2012 [14:17]
Danke für den Hinweis!
Stellt mich aber noch nicht ganz zufrieden. Jetzt habe ich ein Soll auf dem Kundenkonto. Die Rechnung ist als bezahlt gebucht. Ich kann nicht mal mahnen, irgendwann ist das vergessen und dann geht am Jahresende die Sucherei nach dem Grund für das Soll auf dem Konto los.
Normalerweise würde ich die Rechnung als nicht bezahlt buchen, was irgendwann eine Mahnung auslöst. Die Rückbuchungsspesen kann ja auf dem Konto stehen bleiben und wird mal nachberechnet, wenn man dran denkt.

icon_eek.gif Hallo OragMAX! Habt ihr dazu eine Idee?
r.ludewig
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 17.01.2012 [15:26]
icon_biggrin.gif Die Rücklastschrift wird über den Zuordnungsassistenten über "Zahlung an Kunde" auf die Kundenrechnung gebucht. OrgaMAX berücksichtigt auch die Buchungsspesen. Ich hatte den Fehler gemacht und auf das Kundenkonto gebucht.
Danke an die Hotline!

orgaMAX Forum hat 4202 registrierte Benutzer, 5134 Themen und 17062 Antworten.
Es werden durchschnittlich 7.08 Beiträge pro Tag erstellt.

Zur Zeit sind 0 Benutzer online, davon 0 registrierte Benutzer.
Heute waren bereits 7 registrierte Benutzer online.

Schulungen
orgaMAX Schulungen

Wir zeigen Ihnen, wie Sie orgaMAX optimal einsetzen.
Mehr erfahren

Weiterempfehlen
orgaMAX empfehlen

Prämie bis zu 50€ sichern.
Mehr erfahren

Webinare
Webinare

Unsere kostenlosen Online-Seminare.
Mehr erfahren

FAQ
FAQ-Bereich

Antworten auf die häuftigsten Fragen.
Mehr erfahren

Download
orgaMAX Handbuch

Kostenlos als PDF herunterladen.
Download

Newsletter
orgaMAX Blog

Bleiben Sie auf dem Laufenden.
Mehr erfahren

Support-HotlineWir sind für Sie da

Entweder Sie stellen Ihre Support-Anfrage per E-Mail
oder rufen uns direkt an:

+49 (0)5231 7090-0

Unsere Telefonzeiten 
Montag bis Freitag: 
8 bis 12 und 12.45 bis 18 Uhr

E-Mail Anfrage