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Webshop-Problem Mehrplatzinstallation (Server)

Jul
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 06.09.2014 [14:41]
Hallo,

wir haben folgendes Problem, ich hoffe Ihr könnt weiterhelfen.
Wir haben unsere OrgaMax Einzelplatzinstallation auf eine Mehrplatzinstallation umgestellt und sind damit auf einen Server umgezogen der als OS Windows Server 2012 R2 nutzt.

Soweit funktioniert alles perfekt, außer die Anbindung zu unserem Onlineshop.

In der EInzelplatzversion konnten wir problemlos alle Daten mit dem Webshop (Strato Webshop) synchronisieren, allerdings bekommen wir auf dem Server immer die Meldung: Keine Verbindung möglich, überprüfen Sie die Verbindungseinstellungen.

Die Einstellungen zur Webshop-Schnittstelle sind 100% richtig, da wir 1:1 die Einstellungen der Einzelplatzversion übernommen haben.

Hatte von euch jemand schonmal ein Problem dieser Art und weiß zufällig weiter?
Evt. Ports öffnen/Weiterleiten in der Firewall zusätzlich?

Der Telefonsupport von OrgaMax konnte uns schonmal nicht weiterhelfen...

EDIT: An der Firewall kann es auch nicht liegen, da wir auch versucht haben die Firewall komplett zu deaktivieren und das Problem immernoch besteht.


Danke bereits im Voraus!

Gruß Jul [Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 06.09.2014 um 14:44.]
Mike
Guru
Verfasst am: 06.09.2014 [21:04]
Kannst Du denn in den access-log - Files des Webserver sehen, ob der Aufruf von orgaMAX wenigsten schon mal dort ankommt? Damit könnte man die Fehlerquelle wenigstens etwas einkreisen.

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