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Erwartungen an Version 2016

Knauer
Neuling
Verfasst am: 14.09.2015 [09:00]
Zusätzlich auf die Wunschliste möchte ich auch den automatischen Abruf von Umsätzen unter Orgamax => Zahlung Bank/Kasse setzen. In der Praxis sieht es so aus, daß nachdem eine mittels PayPal gezahlte Bestellung bei uns eingeht, sie zunächst manuell unter E-Commerce Bestellungen ins Orgamax importiert wird. Danach müssen wir wieder manuell den PayPal Umsatz abholen, um zu prüfen, ob wir für diese Bestellung die Zahlung tatsächlich erhalten haben. Und erst dann kann die Bestellung bearbeitet werden. Diese Zeit könnte man sich sparen, wenn wie bei den Bestellungen und den Umsätzen automatische Abrufmöglichkeit gegeben wäre. Z.B. Bei PayPal: Umsätze alle X Minuten abholen.
Helmut
Laie
Verfasst am: 14.09.2015 [09:14]
"Knauer" schrieb:

Amazon zum Beispiel lässt uns nur alle 30 Minuten die Bestellungen abrufen. Außerdem werden nur jeweils 30 Bestellungen abgeholt. An Montagen haben wir eine sehr große Anzahl an Bestellungen. In der Praxis bedeutet das, dass wir um 8:00 Uhr morgens die ersten 30 Bestellungen abrufen. Diese sind in 5 - 8 Minuten von meinen 4 Verkäufern bearbeitet. Und nun? Sie müssen 20 - 25 Minuten warten, bis die weitere Bestellungen abgerufen werden können. Arbeitszeit- Verschwendung!

... hier sehe ich das Problem aber nicht bei orgaMAX, sondern bei Amazon. Was soll hierbei orgaMAX tun können?

Gruß Helmut
Knauer
Neuling
Verfasst am: 14.09.2015 [09:33]
Orgamax => E-Commerce Bestellungen => eBay Shop => Import => Zuordnung von Artikeln

Für mich ist es überhaupt nicht nachvollziehbar, wieso die Zuordnung von verkauften Artikeln beim Import in der eBay Schnittstelle über den TITEL erfolgt…. Bei eBay gibt es doch seit Jahren die Möglichkeit bei jedem Artikel eine interne "Bestandseinheit" einzugeben. Dort gibt man seine eigene Artikelnummer ein. Diese Nummer ist dann auch unter "Verkaufsmanager => Verkauft" einsehbar (siehe mein Screenshot)

Wir verkaufen auf mehreren internationalen eBay Webseiten. Ein Artikel wird also in mehreren Sprache angeboten. Selbstverständlich ist der Titel in der Landessprache verfaßt. Eine Artikelnummer bei uns hat dementsprechend mehrere Angebote bei eBay - auf deutsch, englisch, französisch etc.. Es gibt aber nur ein einziger Titel Feld in der Artikeldatenbank. Das hat zur Folge, daß bei Zuordnung von Artikeln, der Feld eBay Titel immer wieder überschrieben wird.

Derzeit machen wir es so:
- Bestellungen von eBay importieren
- Eine zu bearbeitende Bestellung auswählen und Details anzeigen lassen
- Bei Artikelnummer steht dann bei uns "keine Angabe", da die Importschnittstelle den Titel des eBay Angebotes nicht zuordnen konnte, weil die vorherige Bestellung einen z.B. französischen Titel hatte und bei der Zuordnung in der Datenbank überschrieben wurde.
- Bei dem jeweiligen Produkt: rechte Maustaste => Artikelzuordnung aktualisieren
- Bei eBay unter "Verkauft" nachschauen. Dort ist unsere Artikelnummer im Feld "Bestandseinheit " eingetragen. Diese Nummer geben wir manuell in dem Artikelauswahlfenster ein.
- Fertig, die Rechnung kann weiterverarbeitet werden.

Die Lösung hier wäre meiner Meinung nach die Möglichkeit in den Einstellungen der eBay Schnittstelle auszuwählen, wie die Zuordnung erfolgen soll. Bei kleinen Firmen, die nur ein Paar eBay Angebote führen könnte man auch weiterhin über den Titel zuordnen lassen. Bei Firmen die mehr als 5000 Angebote haben ist es untragbar. Hier ist die Zuordnung nach dem Schema Bestandseinheit = Artikelnummer unabdingbar.

Dateianhang: beispiel.jpg
Knauer
Neuling
Verfasst am: 14.09.2015 [09:35]
"Helmut" schrieb:

"Knauer" schrieb:

Amazon zum Beispiel lässt uns nur alle 30 Minuten die Bestellungen abrufen. Außerdem werden nur jeweils 30 Bestellungen abgeholt. An Montagen haben wir eine sehr große Anzahl an Bestellungen. In der Praxis bedeutet das, dass wir um 8:00 Uhr morgens die ersten 30 Bestellungen abrufen. Diese sind in 5 - 8 Minuten von meinen 4 Verkäufern bearbeitet. Und nun? Sie müssen 20 - 25 Minuten warten, bis die weitere Bestellungen abgerufen werden können. Arbeitszeit- Verschwendung!

... hier sehe ich das Problem aber nicht bei orgaMAX, sondern bei Amazon. Was soll hierbei orgaMAX tun können?

Gruß Helmut


Automatische Abholung von Bestellungen ermöglichen. Wir klicken derzeit alle 30 Minuten auf den Button "Bestellungen einlesen" und warten eine Ewigkeit bis der Import durch ist. Das hat mit Amazon überhaupt nichts zutun.

Wenn es realisiert ist, dann lassen wir auf unserem System die BEstellungen von allen unseren Verkaufsplattformen alle 30 Minuten abholen und gut ist. Auf dem Server arbeitet ja keiner! Dann müssen sich einzelne Mitarbeiter sich keine Gedanken über die Abholung von Bestellungen machen und verschwenden keine Zeit mit Rumsitzen… [Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 14.09.2015 um 09:40.]
Helmut
Laie
Verfasst am: 14.09.2015 [09:45]

Automatische Abholung von Bestellungen ermöglichen. Wir klicken derzeit alle 30 Minuten auf den Button "Bestellungen einlesen" und warten eine Ewigkeit bis der Import durch ist. Das hat mit Amazon überhaupt nichts zutun.


der Klick auf "Bestellungen einlesen" dürfte wohl das geringste Problem sein. Wenn dieser Vorgang durch orgaMAX automatisch in regelmäßigen Abständen ausgeführt werden könnte, so ändert das sicherlich nichts an der Tatsache, daß Amazon die Abrufmöglichkeit einschränkt (nur alle 30 min ...). Es bleibt sich also fast egal, ob man 30 Minuten wartet und manuell abruft oder auch frühestens nach 30 Minuten automatisch abgerufen wird. [Dieser Beitrag wurde 2mal bearbeitet, zuletzt am 14.09.2015 um 09:48.]
Knauer
Neuling
Verfasst am: 14.09.2015 [09:53]
"Helmut" schrieb:

Automatische Abholung von Bestellungen ermöglichen. Wir klicken derzeit alle 30 Minuten auf den Button "Bestellungen einlesen" und warten eine Ewigkeit bis der Import durch ist. Das hat mit Amazon überhaupt nichts zutun.

der Klick auf "Bestellungen einlesen" dürfte wohl das geringste Problem sein. Wenn dieser Vorgang durch orgaMAX automatisch in regelmäßigen Abständen ausgeführt werden könnte, so ändert das sicherlich nichts an der Tatsache, daß Amazon die Abrufmöglichkeit einschränkt (nur alle 30 min ...). Es bleibt sich also fast egal, ob man 30 Minuten wartet und manuell abruft oder auch frühestens nach 30 Minuten automatisch abgerufen wird.


Für uns ist es nicht egal, da wir sehr viele Produkte im Kleinpreissegment verkaufen. So können wir alle 30 Minuten nur 30 Bestellungen abrufen. Bei 200 Bestellungen sind wir mit dem abrufen erst nach 6 Stunden fertig. Wann sollen wir dann noch packen? Amazon Begrenzung aufheben ist ja nicht möglich. Orgamax in der neuen Version anzupassen aber schon icon_smile.gif [Dieser Beitrag wurde 3mal bearbeitet, zuletzt am 14.09.2015 um 09:55.]
Helmut
Laie
Verfasst am: 14.09.2015 [10:03]
"Knauer" schrieb:

Für uns ist es nicht egal, da wir sehr viele Produkte im Kleinpreissegment verkaufen. So können wir alle 30 Minuten nur 30 Bestellungen abrufen. Bei 200 Bestellungen sind wir mit dem abrufen erst nach 6 Stunden fertig. Wann sollen wir dann noch packen? Amazon Begrenzung aufheben ist ja nicht möglich. Orgamax in der neuen Version anzupassen aber schon icon_smile.gif

Ich glaube, daß ich da etwas missverstanden habe. Die Begrenzung auf 30 Bestellungen pro Abruf liegt nicht bei Amazon, sondern bei orgaMAX. Wenn das so ist, sieht die Sache natürlich ganz anders aus.
Knauer
Neuling
Verfasst am: 14.09.2015 [10:11]
"Helmut" schrieb:

"Knauer" schrieb:

Für uns ist es nicht egal, da wir sehr viele Produkte im Kleinpreissegment verkaufen. So können wir alle 30 Minuten nur 30 Bestellungen abrufen. Bei 200 Bestellungen sind wir mit dem abrufen erst nach 6 Stunden fertig. Wann sollen wir dann noch packen? Amazon Begrenzung aufheben ist ja nicht möglich. Orgamax in der neuen Version anzupassen aber schon icon_smile.gif

Ich glaube, daß ich da etwas missverstanden habe. Die Begrenzung auf 30 Bestellungen pro Abruf liegt nicht bei Amazon, sondern bei orgaMAX. Wenn das so ist, sieht die Sache natürlich ganz anders aus.


Diese Begrenzung ist seitens Amazon eingerichtet. Orgamax kann da wirklich wenig tun...
Knauer
Neuling
Verfasst am: 14.09.2015 [11:50]
Orgamax => Bestellungen
Lieferung erfassen. Zu diesem Thema ist schon viel geschrieben. Ich möchte nur ein Paar für uns wichtige Dinge nochmals herausstellen. Wir benötigen unbedingt folgende Änderungen, damit der Kauf einer neuen Version für uns in Frage kommt:

Jeweilige Bestellung auswählen => rechte Maustaste => Teillieferung
- Das Fenster muß auf den ganzen Bildschirm Maximiert werden können
- Spalte Artikel-Nr soll wie bis jetzt unsere eigene Artikelnummer auflisten
- Neue Spalte "Lieferanten Artikelnummer" ist erforderlich, da die Lieferscheine vom Lieferanten eigene Nummern haben. Die Möglichkeit nur eigene Artikelnummer zu sehen bringt nichts.
- Spalte Artikelbezeichnung des Lieferanten ist unbedingt notwendig. Bei Lieferungen über 500 verschiedenen Artikeln ist das hantieren mit den Zahlen ohne einen zusätzlichen Blick in die Artikelbeschreibung und Lieferschein sehr fehlerträchtig. Sehr wichtig: LIEFERANTEN ARTIKELBEZEICHNUNG und nicht die Eigene. Wenn beide Artikelbezeichnungen als Spalte einblendbar sein könnten, dann haben Sie allen recht getan!
- Spalte Lagerort ist ebenfalls unabdingbar
- Tatsächlicher Liefertermin soll bei jedem Artikel einstellbar sein
- Alle eingeblendete Spalten müssen Filtermöglichkeit haben
Knauer
Neuling
Verfasst am: 14.09.2015 [11:52]
Außerdem:
unter Orgamax => Bestellungen
Die Übersicht "Bestellungen" soll neben Nettobetrag und Bruttobetrag eine weitere Spalte erhalten: "Offener Betrag". Dieser Betrag soll der Summe der noch nicht gelieferten Produkte entsprechen.

Wofür ich das benötige erkläre ich gerne: wenn man in einem Betrieb viele verschiedene Lieferanten (über 30) hat, die dazu noch oft Teillieferungen vornehmen und dementsprechend viele Eingangsrechnungen produzieren, ist eine Finanzplanung sehr wichtig. Bei uns werden alle Eingangsrechnungen ins Orgamax eingetragen. Alle Bestellungen bei Lieferanten werden ebenfalls nur schriftlich abgegeben. Das heißt alle Summen und Bestellwerte sind richtig im Orgamax eingetragen. Wir hätte gerne eine Möglichkeit, die uns erlaubt, schnell und einfach mittels einer "ca" Überschlagsrechnung das noch zur Verfügung stehendes Kontoguthaben auf freie Gelder zu prüfen.

Prüfung könnte zum Beispiel so aussehen:
Aktueller Kontostand = 100.000,00 EUR

- Minus Summe "offener" Eingangsrechnungen mit der Fälligkeit für die nächsten 60 Tage = 60.000,00 EUR. (Die Rechnungen sind ja schon da und müssen je nach Zahlungsziel an bestimmten Tagen beglichen werden, das heißt das Geld ist ja bereits ausgegeben und steht für weitere Bestellungen nicht mehr zur Verfügung)

- Minus Summe "offener" Bestellungen mit dem geplanten Liefertermin in den nächsten 30 Tagen = 10.000,00 EUR. (Für die noch nicht gelieferten Bestellungen werden ja auch nach Lieferung entsprechende Rechnungen geschrieben, unter Eingangsrechnungen eingetragen und müssen frühestens z.B. nach 14 Tagen beglichen werden. Das heißt, das das Geld für unseren Planungszeitraum 60 Tage auch nicht mehr zur Verfügung steht, da es bereits quasi ausgegeben ist.)

- Minus Summe "Offener Betrag" der "teilweise gelieferten" Bestellungen mit dem geplanten Liefertermin in den nächsten 30 Tagen = 5.000,00 EUR. (Für die noch offene Positionen der nicht gelieferten Bestellungen werden ja auch nach Lieferung entsprechende Rechnungen geschrieben, unter Eingangsrechnungen eingetragen und müssen frühestens z.B. nach 14 Tagen beglichen werden. Das heißt, das das Geld für unseren Planungszeitraum 60 Tage auch nicht mehr zur Verfügung steht, da es bereits quasi ausgegeben ist.)

= Gleich 25.000,00 EUR "frei verfügbares Kapital", das noch für weitere Einkäufe genutzt werden kann.
Dies ist eine einfache Rechnung, bringt aber auf die Schnelle schon einigermaßen verläßliche Ergebnisse mit großer Planungssicherheit.

Beim Eintrag in der Spalte "Offener Betrag" sieht man dann auf einen Blick wieviel Ware ausgedrückt in EUR der Lieferant noch nachliefern wird.
[Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 14.09.2015 um 11:56.]

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