Hallo,
wir haben auf einigen unserer Client Rechner ein Problem.

Und zwar sind alle Rechner betroffen die mit Windows XP laufen.

Wenn man nun aus der Druckansicht eine Mail an einen Kunden senden möchte dann erscheint eine kleine Meldung mit der Überschrift "EMAIL...", die Meldung zeigt den Buchstaben M und man kann nur auf OK drücken.

Als Mailprogramm wird Thunderbird genutzt.
Auf anderen Clients mit Windows 7 und Windows Vista kann dieses Problem nicht reproduziert werden.


MfG Beste Grüße
Angeal
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Korrigiert mich wenn ich falsch liege.
Rechtschreibfehler dürfen behalten werden und unterstreichen nur meine Individualität.

Hallo Angeal,

ggf kann dies am falschen E-Mail Verfahren liegen, was du im orgaMAX eingestellt hast. In der orgaMAX Version 11 kann du die E-Mail Verfahren selbst ändern und zwar über den Manüpunk
orgaMAX -> Einstellungen -> Allgemein -> Reiter Sonstiges.
Hier stehen dann insgesamt 5 verschiedene Verfahren zur Verfügung. Zusätzlich kannst du nochmal genau prüfen ob Thunderbird auch als Standardmailprogramm hinterlegt ist. Falls du eine ältere orgaMAX Version verwendest, melde dich bitte bei uns im Support. [Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 15.06.2011 um 11:09.]

Hallo nochmal,
habe alle Verfahren ausprobiert....keine Chance.

Windows XP + OrgaMAX 11 + Thunderbird 5

Das Mailprogramm ist als Standard eingerichtet.
Entweder erscheint ein Popup ohne Namen in dem einfach nur "M" steht und ein OK Button oder es bleibt eine Sanduhr stehen. Aber nichts passiert.....

Und das Verfahren 10 MAILTO ist einfach nur unpraktisch..... Beste Grüße
Angeal
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Ich schieb das hier nochmal an.
Unter XP ist immer noch keine akzeptable Lösung für den Mailversand vorhanden Beste Grüße
Angeal
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Ich schieb das hier nochmal nach zwei Monaten an.

Ich habe heute wieder alle Verfahren durchprobiert und bei Windows XP ist es nicht möglich eine Mail mit Anhang aus OrgaMAX zu schicken. Egal welches Verfahren ich wähle es kommen entweder Fehler oder der Hinweis das man doch bitte ein anderes Verfahren wählen solle.

Ich bitte um Hilfe. Beste Grüße
Angeal
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Hallo Angeal,

aktuellstes Service Pack für Windows XP installier?
Aktuellste Version von Thunderbird probiert?

Alternativ kannst du auch noch Folgendes probieren:

1. Schließe orgaMAX
2. Schließe Thunderbird
3. Gehe auf "Start > Ausführen..."
4. Gebe "fixmapi" ein und drücke die Enter-Taste
5. Starte orgaMAX und Thunderbird wieder.

Vielleich klappt es dann.

Gruß
-Equilibrium-

Detmold, 12.10.2011 16:29 Die Balance ist der Akt - Immer schön die Waage halten

Hallo,
nein, funktioniert leider nicht.
WinXP hat das aktuellste Service Pack installiert, OrgaMAX ist auf der aktuellsten Version und Thunderbird ist ebenfalls auf der aktuellsten Version ( 7.0.1 )

Wie gesagt....der Fehler betrifft alle XP Rechner in unserem Hause. Vista und 7 Rechner funktionieren ohne Probleme. Beste Grüße
Angeal
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Hallo Angeal,

dann bleibt dir nur der Griff zum Hörer. Wend dich an unser Supportteam. Die helfen dir gerne per Fernwartung.

Gruß
-Equilibrium-

Detmold, 13.10.2011 08:38 Die Balance ist der Akt - Immer schön die Waage halten