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OM14: Angebote, Rechnungen, Aufträge etc. werden nicht mehr geöffnet

itheise
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 05.02.2016 [18:37]
Von heute auf morgen kann ich leider keine Angebote, Rechnungen etc. mehr öffnen. Beim Doppelklick auf irgendeine Rechnung, Angebot und co passiert gar nichts. Es kommt auch keine Fehlermeldung, es passiert einfach nichts. Öffne ich einen neuen Mandanten und erstelle dort z.B ein Angebot ist alles ok, ich kann dort alles eingeben wie gehabt, dort fehlen mir bloß meine Daten. Selbst eine komplette Neuinstallation mit vorheriger Datensicherung und erneutem Datenimport hat leider nicht geholfen, da der Fehler wohl in meinem Mandanten zu stecken scheint und bei der Datensicherung mit übernommen wurde. Die Datenbankreorganisation brachte leider auch keinen Erfolg. Kann mir jemand einen Tipp geben woran das liegen könnte? Einen "Mandantentausch" der Datenbank habe ich auch schon probiert, ( Umbenennen der DB und Tausch des Mandanten) genauso wie die Löschung aller selbst erstellten Vorlagen (falls dort auf einmal ein Fehler drin gewesen wäre), aber auch diese beiden Versuche haben nichts gebracht. Danke im Voraus für eure Hilfe.
Samm
orgaMAX-Profi
Verfasst am: 05.02.2016 [22:42]
  • Es könnte an dem falschen Benutzer-Login liegen. Keine nötigen Rechte für den Vorgang? > Stammdaten > Mitarbeiter
    P.S. Aber dann kommt schon immer eine Meldung.
  • Vermutung wegen eines "fehlenden Ordners bezügl. Reports kommt nicht in Frage, weil der andere Mandant funktioniert.
  • An allen Vorlagen über Vorlagen Designer gebastelt?
    > Stammdaten > Meine Firma > Ausgabeoptionen > Wähle eine Standardvorlage
  • Was kannst du denn machen: Vorgang NEU?

Sorry teilweise habe ich beim Schreiben nicht lesen können, was Du schon getestet hast, deswegen die WDH. Bin auch am Ende. icon_confused.gif
[Dieser Beitrag wurde 2mal bearbeitet, zuletzt am 06.02.2016 um 11:05.]۝ ➽► Du brauchst angepasste Vorlagen ? Hilfe per PM ◄ ۝

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