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Kundenkonto ausgleichen (negativer Saldo)

lordicon
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 07.08.2012 [15:34]
Hi,

ich habe einen Kunden, dessen Kundenkonto einen Betrag von -6 Euro aufweist.

Durch ein Widerspruch seitens Kunden (Buchungsfehler) habe ich diesen eine Gutschriftsrechnung in Höhe von 2 Euro erstellt.

Wie kann ich diese dem Kunden zuordnen, sodass der Kunde nur noch einen -4 Euro Saldo aufweist ??

Problem ist:
Drücke ich F5 (Rechnung auf bezahlt setzen) fragt mich Orgamax, ob der Betrag auf's Verrechnungskonto oder in die Kasse ging.
Das sind aber beides die falschen Konten. Kasse ist es ja nicht, da ich kein Bargeld bekommen habe.
Verrechnungskonto ist ungünstig, da ich dann nochmal ein Buchhungssatz anlegen muß um das Verrechnungskonto auszugleichen.

Equilibrium
orgaMAX-Team
Verfasst am: 23.10.2012 [16:52]
Hallo Lordicon,

der Weg über das Verrechnugskonto ist der richtige Weg. Am Ende machst du wie du schon sagst, eine Ausgleichsbuchung auf dem Verrechnungskonto und buchst diese dann auf das Kundenkonto (Zahlung zum Kunden).
Das sollte es gewesen sein.

Gruß
Equi Die Balance ist der Akt - Immer schön die Waage halten

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