Hallo!
Ich habe eine bestehende Kundennummer, die allerdings nicht in den Stammdaten aufgelistet wird! Was kann ich machen? Ich denke, deswegen kann ich den Kunden auch nicht anmahnen??!!
LG
PVF Marion

Der Mahnung dürfte das gleich sein. Aber wie kann der Kunde eine KD Nr besitzen wenn sie nicht sichtbar ist?
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Gute Frage!
Evtl. weil wir ihn ohne Absicht doppelt (mit verschiedenen Adressen) angelegt haben!? Bin ein wenig ratlos

In den Rg. usw ist die Kd. ja sichtbar. Ich habe die unerwünschte Kd. von ihm bereits gelöscht.

Dem solltest Du nachgehen Kunden zusammenführen ۝ ➽► Anpassung von Vorlagen & Beratung per PN über Deine Geschäftsadresse ◄ ۝

Danke. Das habe ich nun gemacht. Nun besteht wirklich nur noch eine Kundennummer für den Kunden. Das hat sehr gut funktioniert. Allerdings verstehe ich nicht, warum er nicht in den Stammdaten auftaucht. Wenn ich ihn für Rechnungen aufrufe ist er mit der richtigen Kunden-Nr. da!

Wie? Wer ist "er"? der Kunde? Da würde weiter prüfen. Kunde "muss" mit KD Nr in den Stammdaten gespeichert sein. ۝ ➽► Anpassung von Vorlagen & Beratung per PN über Deine Geschäftsadresse ◄ ۝

Ja. Mit "Er" ist der Kunde gemeint. Und die Nr. ist definitiv nicht mit in den Stammdaten Kunden aufgelistet!
Ich probiere es weiter.
Danke