Umgang in Bezug auf Storno, Erstellung einer Gutschrift, Erstattung eines Artikels, Retouren, Reklamation, Umtausch, Rücksendung, Unterscheidung in Teilgutschrift und Komplettgutschrift
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Gutschrift Storno Erstattung Nachlass per Splittbuchung gemäss GOBD
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