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Auftragsbestätigungen

halousi
Amateur
Themenersteller
Verfasst am: 14.02.2012 [19:34]
Hallo an alle,

wir suchen noch nach einer komfortablen Möglichkeit einem Auftrag zu hinterlegen ob und wie dieser dem Kunden bestätigt wurde. Im Moment nutzen wir ein individuelles Feld und vermerken hier den "Auftragsstatus" damit auch ein anderer Kollege im Netzwerk den Fortschritt einsehen kann. Das ist aber etwas umständlich. Schöner wäre es natürlich wenn dafür ein fest definiertes Feld vorhanden wäre bzw. ein Status ähnlich der "Ampeldarstellung" in der Listendartsellung einzublenden wäre.

Evtl. irgendwie so: Auftrag am xx.xx.2012 um xx.xx Uhr per eMail (oder FAX) bestätigt. Und der Vorgang dann mit einem "Haken" versehen.

Das Problem mit den individuellen Feldern ist: wenn wir z.B. nach dem Erfassen eine Auftrages direkt den Lieferschein erzeugen geht dieser ins Lager. Erst wenn die Ware auch "physich" geprüft wurde bekommen wir den Auftrag zurück und versenden eine Auftragsbestätigung. Nun wird der Eintrag im "Auftrag bestätigt" im individuellen Feld des Auftrags eingetragen (der Lieferschein wurde aber schon erstellt). Wenn nun aus dem Lieferschein die Rechnung generiert wird, dann werden leider die Felder aus dem Auftrag nicht mehr übergeben und die Rechnung wiederum überschreibt die individuellen Felder im Auftrag. Das Resultat ist, daß der nachträglich eingetragene Status wieder leer ist.

Oder hat jemand einen besseren Vorschlage wie ich meinen Kollegen diese Information übermitteln kann?

Viele Grüße
halousi [Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 14.02.2012 um 19:36.]Der Zug fährt nur so schnell weil der Heizer so schwitzt!
Equilibrium
orgaMAX-Team
Verfasst am: 24.10.2012 [10:32]
Hallo halousi,

Ok - verstehe dein Anliegen.
Ich weiß nicht welche orgaMAX Version du im Einsatz hast aber in orgaMAX 12 gibt es die Möglichkeit unendlich viele Notizen zu einem Vorgang anzulegen.
Das ist recht praktisch und könnte gut für die Art der Information genutzt werden, welche ihr da kommunizieren wollt.
Im Anhang ein Bild dazu.

Gruß
Equi Die Balance ist der Akt - Immer schön die Waage halten
Dateianhang: Notizen zur AB.jpg

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