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Reparatur von verkauften Artikeln mit Seriennummer - wie händeln?

Tueftler
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 25.03.2015 [23:24]
Hallo.

Wir verkaufen eigene Produkte, die auch ab und an zur Wartung/Reparatur zurück kommen.
Diese haben alle eine Seriennummer, die auch Orgamax mit den damaligen Lieferscheinen usw. verknüpft hat.

Wie würde man nun die Reparatur am Besten eintragen?
- Auftrag erstellen und diesen Artikel und Seriennummer anklicken, dann Text Löchen und Reparatur hin schreiben
- Über Aufwände verbuchen und daraus Rechnung generieren - Hier kann man keine Seriennummern definieren

Irgendwie stehe ich grade auf dem Schlauch.
Evtl. kann mir ja jemand einen kurzen Tipp schreiben - ich übersehe bestimmt noch eine Möglichkeit.

Danke im Voraus, björn
Tueftler
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 31.03.2015 [20:57]
Hallo nochmals.

Hat denn niemand eine Antwort wie solch eine Reparatur mit Seriennummern zu händeln ist?
MAST
Neuling
Verfasst am: 20.08.2018 [10:27]
Für genau das gleiche problem sind wir ebenfalls auf der Suche nach einer geeigneten Lösung.
Es Fehlt sozusagen eine Produkte History, wo ich ereignisse wie reparaturen auf einer Seriennummer als Notiz oder Information hinterlegen kann.
Derzeit ist leider weiterhin noch keine Lösung vorhanden.

MFG
Mark

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