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SEPA Mandat Auswahl

Birdie501
Amateur
Themenersteller
Verfasst am: 31.10.2014 [14:29]
Hallo,

ich habe bei einem Kunden aus Versehen ein SEPA Firmenmandat angelegt und auch damit eine Rechnung eingezogen. Natürlich wurde das wieder von der Bank zurückgebucht.

Jetzt habe ich aber das Problem, dass ich das Mandat nicht löschen kann, da bereits verwendet!!!
Bei jeder neuen Rechnung mit ZW SEPA Lastschrift zieht es nun das falsche Mandat.
Wenn ich da nicht aufpasse läuft das wieder schief!

Welche Möglichkeiten habe ich hier???

DANKE!

Grüße
Mike
Guru
Verfasst am: 02.11.2014 [22:37]
Da würde ich gleich den Support anrufen ...

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