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Versanddatenexport DPDmyBusiness

WFRheine
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 14.12.2018 [15:28]
Guten Tag,

Wir sind nun nutzer der neuen OM19 Version - leider funktioniert der Versanddatenexport nicht so wie er soll,

Wir versenden über das DPD Portal ( My Business )

Wir haben im OM die Einstellung des Formats auf ( DPD My Business ) eingestellt und per Rechtsklick "Versanddaten exportieren" erzeugt das OM auch eine CSV Datei in dem Zielordner

Wenn wir aber nun im DPD Portal sind und auf Versandauftrag Importieren gehen und die CSV Datei hochladen, bekommen wir folgende Fehlermeldungen :

Zeile 1: nicht importiert
9999 - Erwartete Anzahl der Datenfelder fehlerhaft: Anrede;Firma;Vorname;Nachname;Land;PLZ;Ort;Straße;Hausnummer;Referenz;Telefon;E-Mail;Adresszusatz;Bundesland;Inhalt;Gewicht;Nachnahme

Zeile 2: nicht importiert
9999 - Erwartete Anzahl der Datenfelder fehlerhaft: Anrede;Firma;Vorname;Nachname;Land;PLZ;Ort;Straße;Hausnummer;Referenz;Telefon;E-Mail;Adresszusatz;Bundesland;Inhalt;Gewicht;Nachnahme

Zeile 3: nicht importiert
9999 - Erwartete Anzahl der Datenfelder fehlerhaft: Anrede;Firma;Vorname;Nachname;Land;PLZ;Ort;Straße;Hausnummer;Referenz;Telefon;E-Mail;Adresszusatz;Bundesland;Inhalt;Gewicht;Nachnahme

Zeile 4: nicht importiert
9999 - Erwartete Anzahl der Datenfelder fehlerhaft: Anrede;Firma;Vorname;Nachname;Land;PLZ;Ort;Straße;Hausnummer;Referenz;Telefon;E-Mail;Adresszusatz;Bundesland;Inhalt;Gewicht;Nachnahme


Kann jemand helfen?
Razor
Profi
Verfasst am: 19.12.2018 [17:08]
dazu wäre dein exportfile nützlich damit man dir helfen kann. Kannst gern Beispieldaten eintragen
WFRheine
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 28.12.2018 [11:03]
"Razor" schrieb:

dazu wäre dein exportfile nützlich damit man dir helfen kann. Kannst gern Beispieldaten eintragen


Hi,
im Anhang das Exportfile - muss man dieses irgendwie anpassen?
vielen Dank für deine Mühe!
Dateianhang: MY DPD EXPORTFILE.png
Lieselotte
Neuling
Verfasst am: 28.12.2018 [13:39]
Hi,
es gibt einmal https://www.dpd.com/de und dann gibt es https://www.mydpdbusiness.de/default.aspx

Außerdem muss man zwischen myDPD Business und myDPD Pro unterscheiden: https://esolutions.dpd.com/dpdportale/myDPD/mydpdpro.aspx

Hast du vielleicht versehentlich deine Daten bei myDPD hochgeladen und nicht bei myDPD Business?

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