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Einstellungen wenn Lieferadresse abwicht von Rechnungsadresse

4motion
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 19.07.2017 [20:38]
Hallo
kann man die Parameter einstellen wenn der Kunde eine abweichende Lieferadresse zur Rechnungsadresse hat das OM nicht nur die Postleitzahl und den Ort prüft, sondern auch den Namen.
Beispiel:
Rechnungsadresse
Max Mustermann
Musterstraße 1
1234 Glückstadt

Lieferadresse
Max Glück
Musterstraße 1
1234 Glückstadt

OM nimmt dann die Rechnungsadresse als Lieferadresse obwohl der Name ein anderer ist. Das führt immer mal wieder zu Problemen bei DHl

beste Grüße 4motion [Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 19.07.2017 um 21:05.]
Samm
orgaMAX-Profi
Verfasst am: 19.07.2017 [22:43]
OM prüft auch auf Namen! Da liegt der Fehler woanders. Das läuft schon richtig und schon gar nicht wird eine Lieferanschrift als RG Anschrift gewählt. Man muss unter Anschriften explizit nochmal die RG /LS Anschrift auswählen.
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4motion
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 20.07.2017 [21:29]
Hallo
wo könnte denn der Fehler liegen? da es immer dann ist wenn der Kunde an der gleichen Adresse einen anderen Namen nimmt oder bei Amazon z.B. seinen Nickname als Rechnungsadresse und in der Lieferadresse seinen richtigen, dann wird als Lieferadresse die mit dem Nickname genommen.
Doch das mach OM, sobald der Kunde eine andere Adresse eingibt(also eine andere Straße oder einen anderen Ort ) dann ist alles i.o
ich denke das die Prüfung ob Lieferadresse abweicht wird nur anhand der Straße,Plz,Ort stattfindet
daher meine Frage ob man das einstellen kann

...man braucht auch nichts manuell auswählen, wie auch bei der Stapelverarbeitung von z.B. 200 Amazon Bestellungen.
...wie kommst darauf das man da was explizit auswählen muss?



beste grüße 4motion
Samm
orgaMAX-Profi
Verfasst am: 20.07.2017 [23:22]
Ich konnte es nicht nachstellen.
Vielleicht ist gleich zu Beginn im LS die Adresse der in der Rechnung gleich? Dann muss manuell die LS Anschrift erst angepasst werden...
Definitiv unterscheidet OM auch in Adressen allein bei Namensunterschieden korrekt. Vielleicht testet du das in der Demo durch.
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