Hallo,

beim anlegen eines Ereignisses wäre es toll wenn es hier kleine Standard-Texte geben würde die man selber anlegt.

Beispiel nach einer Promo-Aktion ruft der Kunde an.
Also wäre es schön, wenn man einen fertigen Text auswählen könnte a lá:
"Kunde hat angerufen und Informationen zur Promo angefordert" damit man es nicht bei jedem neuen Gespräch wieder eingeben muss.