Anmeldung

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.

Amazon Import Probleme

nitomilo
Profi
Themenersteller
Verfasst am: 09.10.2012 [17:58]
Hallo OM-Team,
wir haben mit der Amazon Schnittstelle ein Problem. Es fehlen immer ca. 5-15 Bestellungen.
Diese werden nicht importiert. Am meisten tritt der Fehler bei Bestellungen im Zeitraum 20 - 6 Uhr auf.

Amazon haben wir bereits 2 Tage damit beschäftigt. Die Abteilung bestätigte uns heute nochmals, dass die Bestellberichte alle korrekt generiert werden.

Auch eine erneute Anmeldung am Amazon MWS brachte keinen Erfolg. Es muss also an der Schnittstelle liegen.

Hat noch jemand ein Problem damit ?

Rechtschreibfehler kommen weil ich im Kopf schon 5 Themen weiter bin.......sorry.


nitomilo
Profi
Themenersteller
Verfasst am: 10.10.2012 [09:05]
Nachtrag:

Das Problem tritt explizit auf, sobald alle Bestellungen abgearbeitet sind.
Beispiel:

in OM sind 20 Bestellungen noch offen - vom Vortag.
Man arbeit jetzt einen Tag später alles ab, so dass bei den Amazon Bestellungen keine
Bestellungen mehr zu sehen sind.

Jetzt beim nächsten Import fehlen bereits 2-3 Bestellungen. Hat man das Pech, dass man das Nachmittags
alles erledigt hat, und man Importiert erst am nächsten Morgen, fehlen dann bereits schon die besagten 5-15 Bestellungen.

Kurios und witzig auf der einen Seite - ärgerlich und massiger Zeitverlust auf der anderen. Rechtschreibfehler kommen weil ich im Kopf schon 5 Themen weiter bin.......sorry.


Hotzenplotz
orgaMAX-Team
Verfasst am: 10.10.2012 [09:33]
Hallo nitomilo,

das ist uns so nicht bekannt. Denke die Entwicklung müsste das nochmal an Hand deiner Daten überprüfen.
Ich gebe das mal weiter. Hotzenplotz
"Vorsicht Gold!"
nitomilo
Profi
Themenersteller
Verfasst am: 10.10.2012 [13:39]
Danke Hotzenplotz, Entwicklung hat angerufen und Problem ist bei täglich "vielen" Bestellungen seit kurzem bekannt. Man arbeitet bereits an einer Lösung. Rechtschreibfehler kommen weil ich im Kopf schon 5 Themen weiter bin.......sorry.


Tysker76
Neuling
Verfasst am: 12.10.2012 [11:32]
Hallo,

seid vorgestern kann ich keine Amazon Bestellungen mehr abrufen.
Normalerweise liegen die neusten Bestellungen abends zur Abholung bereit, jedoch wurde vorgestern nur 1 (anstatt ca. 15) und heute keine übertragen.



mfg
Tysker76
Tysker76
Neuling
Verfasst am: 13.10.2012 [03:47]
Da nun schon seid Dienstag keine Bestellungen via Amazon abgerufen werden müsste ich wissen ob ihr an der Problemlösung dran seid oder ich nun alle vorliegenden Bestellung als Rechnung per Hand eintragen muss...
nitomilo
Profi
Themenersteller
Verfasst am: 14.10.2012 [20:32]
Ich denke du musst die nun von Hand erstellen. Mußten wir auch.
Der Support ist dran, kann aber keinen Zeitansatz nennen. Rechtschreibfehler kommen weil ich im Kopf schon 5 Themen weiter bin.......sorry.


nitomilo
Profi
Themenersteller
Verfasst am: 15.10.2012 [07:42]
Das Thema sollten wir an dieser Stelle weiterverfolgen:

http://www.deltra.com/s/f/orgamax/beitraege/webshop-ebay-7/amazon-kein-abholen-der-aktuellen-bestellungen-1628/

Sonst wird es zu unübersichtlich. Rechtschreibfehler kommen weil ich im Kopf schon 5 Themen weiter bin.......sorry.


orgaMAX Forum hat 4204 registrierte Benutzer, 5134 Themen und 17062 Antworten.
Es werden durchschnittlich 7.06 Beiträge pro Tag erstellt.

Zur Zeit sind 0 Benutzer online, davon 0 registrierte Benutzer.
Heute war bereits 1 registrierter Benutzer online.

Schulungen
orgaMAX Schulungen

Wir zeigen Ihnen, wie Sie orgaMAX optimal einsetzen.
Mehr erfahren

Weiterempfehlen
orgaMAX empfehlen

Prämie bis zu 50€ sichern.
Mehr erfahren

Webinare
Webinare

Unsere kostenlosen Online-Seminare.
Mehr erfahren

FAQ
FAQ-Bereich

Antworten auf die häuftigsten Fragen.
Mehr erfahren

Download
orgaMAX Handbuch

Kostenlos als PDF herunterladen.
Download

Newsletter
orgaMAX Blog

Bleiben Sie auf dem Laufenden.
Mehr erfahren

Support-HotlineWir sind für Sie da

Entweder Sie stellen Ihre Support-Anfrage per E-Mail
oder rufen uns direkt an:

+49 (0)5231 7090-0

Unsere Telefonzeiten 
Montag bis Freitag: 
8 bis 12 und 12.45 bis 18 Uhr

E-Mail Anfrage