Beim Konvertieren einer Webshop-Bestellung in eine Rechnung kann es leider weiterhin vorkommen, dass wenn zufälligerweise genau zur selben Sekunde(?) jemand anderes einen normalen Auftrag erfasst ein und dieselbe Auftragsnummer vergeben wird. Dadurch werden Informationen von beiden Aufträgen vermischt. Nur das Löschen der Rechnung der Shop-Bestellung hilft hier weiter.

Gruß,

ms Gruß, M.Schwarz

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Hallo m.schwarz,

aktiviere bitte mal unter Stammdaten > Meine Firma > Netzwerkeinstellungen die automatische Aktualisierung im Netzwerk auf allen Rechnern. Das führt dazu, dass Daten in den Tabellen von orgaMAX sofort aktualisiert werden. Sollte also nun ein Kollege auch Aufträge einhacken, so weißt orgaMAX dann darauf hin, dass bereits eine Autragsnummer X vergeben wurde und du dann nur noch die Möglichkeit hast von orgaMAX die nächst höhere ermitteln zu lassen.

Danke für deinen Beitrag

Gruß
-Equilibrium-

Detmold, 14.10.2011 09:13 Die Balance ist der Akt - Immer schön die Waage halten

Das macht Orgamax doch auch ohne die automatische Aktualisierung. Das klappt ja auch immer dann wenn zwei Aufträge kollidieren die von den Mitarbeitern "von Hand" geschrieben werden.
Es geht nur dann in die Hose wenn jemand während der Konvertierung eines Shoppers in eine Rechnung gleichzeitig einen Auftrag speichert.

Gruß,

m.schwarz Gruß, M.Schwarz

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Heute schon wieder!
Und immer dann wenn parallel aus einer Webshop-Bestellung eine Rechnung gemacht wird und gleichzeitig jemand anderes auch umwandelt!! Kein Hinweis wegen doppelter Nummer nix...

Siehe Screenshot...


ms Gruß, M.Schwarz

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Hallo m.schwarz,

bitte wende dich mit diesem Problem einmal an unsere Supportabteilung. Dort kann dieses Problem dann näher betrachtet werden.

Vielen Dank.
Die Balance ist der Akt - Immer schön die Waage halten