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nicht alle FBA Bestellungen bei AMAZON werden eingelesen und zu Rechnungen verarbeitet

holztechnik
Laie
Verfasst am: 20.10.2019 [08:29]
Guten Tag,
wir nutzen seit neustem AMAZON FBA wurde einige wenige Artikel um das mal zu testen. Jetzt fällt auf, daß nicht alle Bestellungen eingelesen werden.
Das heisst konkret: es werden Bestellungen nur hin- und wieder eingelesen und zu Rechnungen verarbeitet. Uns ist dabei klar, das "ausstehende" Bestellungen nicht eingelesen werden.
Kann es sein, daß nur die Bestellungen, die von AMAZON intern noch nicht als "versandt" bestätigt worden sind, den übermittelt werden ? Wir also nur die Bestellungen in OrgaMax einlesen können, die in dem schmalen Zeitraum von "Bestellung bezahlt" zu "Bestellung versandt" abgerufen werden ? Das geschieht dann rein zufällig, wenn man halt diesen Zeitpunkt erwischt ? Denn wenn wir die anderen Bestellungen, die wir versenden, einlesen haben wir das Gleiche: Bestellungen die auf "versandt" gesetzt sind werden nicht mehr eingelesen.
Eine andere Erklärung haben wir dafür nicht. Hat schon mal jemand eine gleiche Erfahrung gemacht ?

Danke für die Antworten

holztechnik


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