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Webshopbestellungen werden nur vereinzelt abgerufen

Mambo
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 10.02.2020 [21:30]
Hallo,
seit ca heute Mittag werden meine Webshop-Bestellungen ( Stratoshop ) nur vereinzelt abgeholt.
Ich habe einige Bestellungen einlesen können. Aber der Großteil ist nicht eingelesen.
Am Donnerstag wurde ein up date auf die neuste Version gemacht. Danach funktionierte alles normal.
Bank und Paypal kann ich ganz normal abfragen.
Passwörter wurden nicht verändert.

Wo kann da der Fehler liegen?
Grüße
Mambo
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 11.02.2020 [12:07]
PS.

Bank und PayPal lassen sich doch nicht normal abrufen.

Es scheint nach der Neuinstallation auf einem neuen PC nun 2 Server statt Server und Client ( wir haben eine Mehrplatzlösung ) zu geben. Das führt dazu, dass das, was der jeweilige PC abruft, vom anderen PC nicht mehr abgerufen werden kann.
So ist ein Teil der Bestellungen bzw Beträge auf dem einen PC, der andere Teil auf dem anderen PC.
Absoluter Horror!
Bisher wurde die Installation immer direkt von OM durchgeführt. dieses Mal habe ich lediglich einen Link bekommen und sollte selbst installieren icon_cry.gif

Bräuchte dringend Hilfe. Support ist bereits informiert, aber hat noch nicht reagiert.

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