orgaMAX zu Besuch beim "Pummeleinhorn"Das neue Kundenvideo

Als Software-Hersteller interessieren wir uns brennend für die Erfahrungen beim Praxiseinsatz unserer Produkte. Deshalb lassen wir uns gern von orgaMAX-Anwendern in ihre Büros, Werkstätten, Lager und Ladengeschäfte einladen. Von solchen Vor-Ort-Terminen nehmen wir wichtige Anregungen zur Optimierung und Erweiterung der Software mit.

Unser jüngster Kundenbesuch führte uns an den Niederrhein. In der historischen Stadt Goch wohnen das „Pummeleinhorn“ und seine pfundigen Freunde. Für Stephanie Engel, Zeichnerin und Erfinderin der flauschigen Fantasiegestalt, bildet die 2015 entstandene Figur einen sympathischen Gegenpol zum herrschenden Schlankheitswahn. Die Geschäftsführerin der Pummeleinhorn GmbH war mit ihrer Marke „Pummel & friends“ und dem dazugehörigen Onlineshop offenbar zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Doch dass sie „so durch die Decke geschossen ist, damit hat keiner gerechnet.“

Das Unternehmen Pummeleinhorn

Das auf mittlerweile rund tausend Artikel angewachsene Pummeleinhorn-Sortiment mit täglich mehreren hundert Bestellungen stellt mittlerweile hohe Anforderungen an die betriebliche Praxis. Weil die ursprüngliche Shop-Software damit überfordert war, testete IT-Leiter Nils Bartels gleich mehrere Warenwirtschaftssysteme.

Die Entscheidung für orgaMAX hat er nicht bereut: Sämtliche Shop-Bestellungen landen automatisch im orgaMAX-System. Dort werden morgens die Lieferscheine ausgedruckt – inklusive Etikettendruck über die DHL-Schnittstelle. Die Versandunterlagen gehen ins Pummeleinhorn-Lager und werden dort fertig gepackt.

Größter Vorteil ist für Nils Bartels die Übersicht und Transparenz: „Mit orgaMAX kann man immer sehen, was gerade passiert, welche Vorgänge aktuell offen sind, welche Bestellungen eingehen  und welche Ware eintrifft.“ Besonders wichtig angesichts des riesigen Verkaufserfolgs: Mit orgaMAX steht im Hintergrund ein System zur Verfügung, „mit dem man nach und nach auch wachsen kann.“

Tipp: Eine Video-Reportage vom orgaMAX-Besuch beim Pummeleinhorn und seinen flauschigen Freunden finden Sie auf unserem Youtube-Kanal.  Weitere Kundenporträts in Wort und Bild können Sie sich auf unserer Website anschauen.