Angebote per Post oder PDF versenden? Das geht innovativer, schneller und digitaler – mit dem orgaMAX Kundencenter. In drei Schritten Auftragsturbo zünden:
Ihre Vorteile auf einen Blick
Auftrags-Chancen erhöhen
Auftrags-Chancen erhöhen
Kundencenter einrichten 
Personalisieren Sie Ihr Kundencenter, indem Sie Ihr Logo, Kontaktmöglichkeiten und Dokumente wie AGB oder Preislisten hinterlegen.
Angebot per Link versenden 
Das fertige Angebot verpacken Sie in einem Link, den Sie per E-Mails aus orgaMAX heraus mit Ihrem Kunden teilen.
Auftrag einholen 
Ihr Kunde erhält die E-Mail. Der Link führt den Kunden in das Kundencenter. Dort kann er das Angebot nicht bloß prüfen, sondern mit einem Klick beauftragen. Eine entsprechende Information erhalten Sie sofort via Push-Nachricht.
Schneller zur Bezahlung
Schneller zur Bezahlung
Studien unterstreichen: Je einfacher Rechnungen bezahlt werden können, desto schneller werden sie vom Kunden beglichen. In drei Schritten schneller zur Bezahlung:
Zahlungsmethoden aktivieren 
Wählen Sie im Kundencenter PayPal und/oder Stripe als Zahlungsdienstanbieter aus. Verknüpfen Sie Ihr Händlerkonto mit orgaMAX Online und Ihre Kunden können Rechnungen z.B. über PayPal, Lastschrift, GiroPay, Sofortüberweisung oder Debit- bzw. Kreditkarte begleichen.
Rechnung per Link versenden 
Die Rechnung verpacken Sie in einem Link, den Sie per E-Mails aus orgaMAX heraus mit Ihrem Kunden teilen.
Zahlung erhalten 
Ihr Kunde erhält die E-Mail. Der Link führt den Kunden in das Kundencenter. Dort kann er die Rechnung über eine der von Ihnen angebotenen Zahlungsmethoden begleichen. Einfacher geht’s kaum!
Kundencenter personalisieren
Kundencenter personalisieren
Über den Kundencenter-Bereich in Ihrem orgaMAX haben Sie Zugriff auf alle wichtigen Einstellungen des smarten Tools. Hier können Sie etwa Personalisierungen vornehmen oder Zahlungsdienstleister anbinden. Auch für Ihre Kunden bietet das Kundencenter noch mehr Komfort.
Alle Einstellungen bequem vornehmen 
Im Kundencenter-Bereich können Sie alle individuellen Einstellungen selbst vornehmen. Sie wählen aus, welche Zahlungsdienstleister Sie anbieten möchten und welche Dokumente für den Upload berücksichtigt werden sollen.
Kundencenter personalisieren 
In den Einstellungen haben Sie die Möglichkeit, das Logo Ihres Unternehmens hochzuladen und das Kundencenter so zu personalisieren. Denn so sehen Ihre Kunden auf den ersten Blick, von wem das aufgerufene Dokument stammt.
Persönlichen Kontakt aus dem Kundencenter heraus 
Ihre Kunden haben Fragen zu einem Angebot, einem Auftrag oder einer Rechnung? Dann können Sie diese direkt aus dem Kundencenter heraus an Sie stellen! Und zwar über die entsprechenden Icons im Kundencenter, die direkt mit Ihrer Mailadresse und Ihrer Telefonnummer verknüpft sind.
Das Kundencenter wächst weiter!
Das Kundencenter wächst weiter!
Wir bauen das orgaMAX Kundencenter kontinuierlich aus. In der Entwicklung befinden sich aktuell folgende Funktionen:
- Übersichtliche Historie aller Dokumente
FAQ
In welchen orgaMAX Online Paketen ist die Nutzung des Kundencenters enthalten? 
In allen. Bereits ab dem Basic-Paket können Sie das Kundencenter nutzen, um Ihren Kunden Angebote und Rechnungen zur Verfügung zu stellen.
Ist die Nutzung des Kundencenters mit Zusatzkosten verbunden? 
Die Nutzung des Kundencenters ist sowohl für Sie, als auch für Ihre Kunden kostenfrei. Lediglich bei Bezahlvorgängen, die über PayPal oder Stripe abgewickelt werden, fallen Partnergebühren in Höhe von 0,75 % bzw. 0,5 % der Rechnungssumme an.
Benötigt mein Kunde für den Zugang zum Kundencenter eine eigene orgaMAX Online-Version? 
Nein, das ist nicht nötig. Um seine Angebote oder Rechnungen im Kunden-Center einzusehen, anzunehmen oder zu zahlen, ist kein eigener orgaMAX Online-Zugang erforderlich. Die Verifizierung erfolgt über den Link, den Sie in Ihrer E-Mail an Ihren Kunden schicken.
Wie funktioniert die direkte Bezahlung von Rechnungen? 
Sie schicke Ihren Kunden einfach eine E-Mail mit dem Angebots- oder Zahlungslink. So können diese bequem das Angebot annehmen oder mit der bevorzugten Zahlungsmethode bezahlen. Bei einer Zahlung werden Ihre Kunden auf die Seite des ausgewählten Zahlungsanbieters weitergeleitet und können die Zahlung mit wenigen Klicks begleichen.
Wie kann ich das Kundencenter aktivieren und nutzen? 
Das Kundencenter steht Ihnen automatisch zur Verfügung. Über den Menüpunkt „Einstellungen“ > „Kundencenter“ gelangen Sie zur Übersichtsseite. Hier können Sie Ihre Zahlungsdienstleister anbinden und Ihr Logo hochladen, um das Kundencenter zu personalisieren.
Kann ich ohne Anmeldung einen Einblick in das Kundencenter bekommen? 
Sehr gerne. In unserer Kundencenter-Tour zeigen wir Ihnen, wie Sie und Ihre Kunden von den Funktionen des Kundencenters profitieren. Tour starten