Transparente Aufwandserfassung für Großaufträge, Service & Support

Sie bieten Ihren Kunden Leistungen, die nach Aufwand abgerechnet werden? Mit der neuen Aufwandserfassung kein Problem. Hiermit können Sie einzelne Aufwände zum Kunden erfassen. Zu jedem Aufwand können Sie ein Thema und auch eine Beschreibung der ausgeführten Tätigkeit und welcher Mitarbeiter diese ausgeführt hat hinterlegen. Die Kosten werden durch einen frei einstellbaren Zeittakt sowie Preis je Einheit ermittelt. Sie müssen also lediglich die benötigte Zeit eingeben, oder können diese sogar automatisch per integrierter Stoppuhr erfassen.

Im Anschluss haben Sie optional die Möglichkeit mit nur einem Mausklick dem Kunden eine E-Mail mit der Zusammenfassung der gerade für ihn ausgeführten Tätigkeit zu schicken. Darin enthalten ist neben dem Preis für den aktuellen Aufwand auch der aufgelaufene Kontostand für nicht abgerechnete Aufwände zu diesem Kunden. So ist Ihr Kunde immer über den aktuellen Stand informiert. Die Abrechnung der Aufwände kann sofort oder auch in regelmäßigen Abständen erfolgen, z.B. monatlich. Bei diesem Rechnungslauf werden dann alle offenen Aufwände zu einem Kunden durch orgaMAX automatisch in einer Rechnung zusammengeführt. Innerhalb der Rechnung wird pro Aufwand eine Rechnungsposition erzeugt, so sind die einzelnen Aufwände nachvollziehbar und transparent.

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