FAQFragen zur Anwendung

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Der Übersichtlichkeit halber sind die Fragen in Kategorien gegliedert. Klicken Sie einfach auf eine der Fragen, um direkt zur Antwort zu springen.

Lastschriften werden nicht aufgeführtWie kann ich eine Lastschrift ziehen? Unter den offenen Lastschriften finde ich nichts.

Damit eine Lastschrift zu einer Rechnung gezogen werden kann, ist es nötig, dass für diese Rechnung (oder auch standardmäßig für diesen Kunden), die Zahlungsart „Lastschriftverfahren“ ausgewählt ist.

Öffnen Sie dazu die gewünschte Rechnung und geben dort gegebenenfalls die „Bearbeitung frei“.

Klicken Sie nun oben in der Druckansicht der Rechnung auf „weitere Daten…“. Hier können Sie nun unter der „Zahlungsart“ das „Lastschriftverfahren“ auswählen. Ist dies dort nicht mit aufgeführt, klicken Sie daneben auf die drei Punkte und legen dort unter „Lastschriftverfahren“ eine neue Zahlungsbedingung an.

Schließen Sie diese Rechnung nun, so sollte diese unter „Finanzen -> Lastschriften & Überweisungen“ aufgeführt sein. Prüfen Sie auch die Kontoinformationen vom Kunden „Konditionen -> Standard-Zahlungskonditionen dieses Kunden“.


Wichtig ist auch, das die Rechnung den Status "ausgedruckt" besitzt. Erst dann ist sie unter "Finanzen -> offene Lastschriften" sichtbar.

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