FAQFragen zur Anwendung

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Der Übersichtlichkeit halber sind die Fragen in Kategorien gegliedert. Klicken Sie einfach auf eine der Fragen, um direkt zur Antwort zu springen.

Lastschriften zuordnenWie kann ich eine Zahlung per Lastschrift einer Rechnung zuordnen?

Sobald Sie eine Lastschrift mit orgaMAX einziehen, wird diese erst einmal über das Verrechnungskonto auf „vollständig bezahlt“ gesetzt, damit die Lastschrift nicht versehentlich erneut eingezogen werden kann. Sobald Sie Ihre Umsätze abrufen, wird dann der richtige Zahlungseingang automatisch der Zahlung zugeordnet und der Eintrag auf dem Verrechnungskonto gelöscht. In manchen Fällen findet diese Zuweisung nicht automatisch statt und muss selbstständig vorgenommen werden.

 

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