FAQFragen zur Anwendung

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Der Übersichtlichkeit halber sind die Fragen in Kategorien gegliedert. Klicken Sie einfach auf eine der Fragen, um direkt zur Antwort zu springen.

Mahngebühren verbuchenWie verbuche ich Mahngebühren richtig zu einer Zahlung?

Bei der Verbuchung von Mahngebühren wird in Einzelzahlungen und Splittbuchungen unterschieden.

Bei letzteren müssen Sie die Mahngebühren manuell zuordnen, bei Einzelzahlungen nimmt Ihnen ein Assistent die größte Arbeit ab. Im Anhang finden Sie eine ausführliche und bebilderte Dokumentation.

 

  Ausführliche Dokumentation als PDF

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