FAQInstallation & Einrichtung

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Der Übersichtlichkeit halber sind die Fragen in Kategorien gegliedert. Klicken Sie einfach auf eine der Fragen, um direkt zur Antwort zu springen.

orgaMAX 19 Update in der CloudWie führe ich das Datenbankupdate in der Cloud durch?

Das Update Ihres Cloud-Arbeitsplatzes geschieht automatisch zum genannten Termin. Lediglich das Datenbank-Update muss beim ersten Start nach dem Update manuell angestoßen werden.

Hier schildern wir, wie Sie dies selbst durchführen können. Sollten trotz allem Schwierigkeiten auftreten und Sie sich nicht anmelden können, kontaktieren Sie uns:

Telefon: 05231 70 900

E-Mail: cloud(at)deltra.de

 

Beim Start Ihrer orgaMAX Software erscheint folgendes Fenster, das darauf hinweist, dass Ihre orgaMAX Datenbank aktualisiert werden muss. Bestätigen Sie dies mit Ja. Die Versionsnummer wird bei Ihnen variieren:

Es werden nun die Updateschritte durchgeführt, dies kann je nach Datenvolumen einige Minuten dauern. Der aktuelle Updateschritt wird im folgenden Fenster angezeigt und aktualisiert.

Verwenden Sie unser neues Modul Dokumente PRO? In diesem Fall erscheint im Anschluss noch die Frage, ob Ihre bestehenden Dokumente in die neue Dokumentenverwaltung von orgaMAX übernommen werden sollen. Bestätigen Sie diese Meldung mit Import jetzt starten.

Nachdem diese Schritte durchgeführt sind, können Sie orgaMAX wie gehabt verwenden.

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