Support

Support-Pakete

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BASIC
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PLUS
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PREMIUM
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SELECT
Preis pro Monat0 €50 €100 €200 €
Allgemeines
Support per E-Mail
Support per Telefon
Support per Fernwartung
Support per Live-Chat
Soforthilfe durch priorisierte Support-Direkthotline
Max. Reaktionszeit (außerhalb der Support-Direkthotline) 48h4h4h2h
Persönlicher Ansprechpartner
Supportzeiten regulär: Mo-Fr 08:00 - 12:00, 13:00 - 17:00 Uhr
Supportzeiten plus: Mo-Fr 07:00 - 20:00 Uhr
Inhalt
Technischer Support
Anwender Support
Individualleistungen
Briefpapier- & Vorlagengestaltung 119,-€/h89,-€/h59,-€/h*
Erstellung individueller Auswertungen 119,-€/h89,-€/h59,-€/h*
Installationsservice 119,-€/h89,-€/h59,-€/h*
Einrichtungsservice 119,-€/h89,-€/h59,-€/h*
Weiterbildung
Online-Workshop 119,-€/h89,-€/h59,-€/h*
Inhouse-Workshop in Detmold *******
Inhouse-Workshop im Betrieb *******
*8h Individualleistungen und Schulungen inklusive - danach Preise wie bei Premium.
**Auf Anfrage

Hinweis: Die orgaMAX Support-Pakete sind nur in Verbindung mit einem aktiven orgaMAX Paket buchbar. Es handelt sich um eine Erweiterung des aktuellen Serviceumfangs und entspricht der Laufzeit und den Kündigungsbedingungen Ihres regulären orgaMAX Aktualitätsvertrags. Alle Preise zzgl. der gesetzlichen MwSt.