Special – Zusammenarbeit in orgaMAXMittwoch, 08.04.2020 | 09:00 Uhr

Sie arbeiten mit mehreren Personen an orgaMAX – sind aber räumlich von einander getrennt, z.B. weil Sie verschiedene Standorte haben oder einige Kolleginnen und Kollegen im Homeoffice arbeiten? In diesem Webinar wollen wir Ihnen einige nützliche Funktionen in orgaMAX zeigen, mit denen Sie Kommunikation und Abläufe direkt in orgaMAX gestalten und steuern können. Dazu wollen wir uns verschiedene einfache Fallbeispiele anschauen.

Inhalte

Fall 1: Ein Kunde ruft an

  • Wie kann ich das Gespräch dokumentieren?
  • Wie halte ich fest, wenn ich oder jemand anderes nun etwas tun muss?
  • Wie kann ich festhalten, was ich zur Erledigung beigetragen habe?

Fall 2: Ein Kunde nimmt ein Angebot an

  • Wie kann ich meinen Kollegen einfach mitteilen, dass nun ein Auftrag zu bearbeiten ist?
  • Wie können die Kollegen mitteilen, dass nach Versand eine Rechnung erstellt werden soll?

Fall 3: Steuern eines Auftrages durch verschiedene Stationen

  • Wie kann ein Auftrag einfach und schnell an das nachfolgende Team weitergegeben werden?
  • Wie können Informationen dokumentiert werden?

Ergänzungen

  • Nutzung des Zeitplans zur Planung von Ressourcen
  • Nutzung der Wiedervorlage für "Massenbearbeitung" von Vorgängen oder Kontakten
  • Nutzung der Übersicht

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orgaMAX Konstellation

Sie benötigen mindestens:

  • orgaMAX StartUp (als Voll- oder Testversion installiert)

Wir empfehlen:

  • orgaMAX Standard, ggf. das Zusatzmodul "Interessentenverwaltung"

Vorkenntnisse

Für dieses Webinar benötigen Sie keine speziellen Vorkenntnisse, ein allgemein guter Überblick über die Software ist natürlich immer sinnvoll.

Philipp Rummel
Ihr Referent

Ich bin Philipp Rummel und im orgaMAX-Team für Schulungen und Weiterbildungen zuständig. Besuchen Sie mich in diesem Webinar.

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