Software ist unsere Leidenschaft. Der Erfolg unserer Kunden ist unser Antrieb. Aus diesem Grund geben wir täglich bei der Entwicklung unserer Softwarelösungen Vollgas – und das bereits seit über 25 Jahren! Besonders stolz sind wir nicht nur auf unsere Produkte, sondern auch auf unsere Unternehmenskultur, die von Respekt, Vertrauen und Zusammenhalt im täglichen Miteinander geprägt ist. Bei uns kannst du sein wie du bist. Wenn du dich für Softwarelösungen und Technik begeisterst und ein aufgeschlossener und kommunikativer Typ bist, dann bist du bei uns genau richtig. Wenn du zu uns passt, bewirb dich jetzt:

Verwaltung

MitarbeiterIn in der Telefonzentrale (m|w|d)

Detmold, Homeoffice möglich
ab 01.01.2024
Vollzeit
Deine Ansprechpartner

Wir freuen uns auf Dich

So sieht Dein Aufgabenbereich aus:

Wir haben eine Vision: Freiraum für Wachstum und Erfolg unserer Kunden zu schaffen! Dazu gehört natürlich auch, ihnen bei An- und Rückfragen sowie bei Problemen schnellst- und bestmöglich weiterzuhelfen. Und an diesem Punkt kommst du ins Spiel!

  • Als erster Anlaufpunkt für unsere Interessenten und Kunden nimmst du eingehende Telefonate entgegen und leitest diese intern weiter. 
  • Du erstellst und bearbeitest Tickets, prüfst sie auf Vollständigkeit, bist für die Koordination mit den verschiedenen Fachbereichen zuständig und hältst Rücksprache mit unseren Kunden. 
  • Du übernimmst gängige Bürotätigkeiten, wie das Bearbeiten der Post und die Weiterleitung der E-Mails an die zuständigen Ansprechpartner. 

Du überzeugst uns mit:

  • Deiner Persönlichkeit! Du bist ein aufgeschlossener, empathischer und positiver Mensch. 
  • Deiner Kommunikationsfähigkeit. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt.
  • Deiner Teamfähigkeit. Du bist zuverlässig und hast Lust darauf, dich im Team zu engagieren. 
  • Deiner zielorientierten Arbeitsweise. Als echtes Organisationstalent behältst du immer den Durchblick. 
  • Deinen PC-Kenntnissen. Du bist ein MS Office-Profi und kannst dich auch in neue Programme schnell einarbeiten. 

Keine 100%ge Übereinstimmung? Kein Problem! Schick uns einfach deine Bewerbung – wir freuen uns drauf, dich kennenzulernen! 

Deine Benefits

Wir haben dir noch viel mehr zu bieten!

Vergünstigtes Fahrradleasing mit Zuschüssen von der deltra.

Wir unterstützen dich mit dem Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge.

Onboarding, Schulungen und Weiterbildungen – so bist du up to date.

Zu besonderen Anlässen gibt's von uns eine tolle Aufmerksamkeit.

Gleitzeitprinzip – Wir nehmen Rücksicht auf deinen individuellen Biorhythmus.

Bedien dich immer an Kaltgetränken sowie Kaffee- und Teespezialitäten.

Jeden Tag gibt's ein gemeinschaftliches Mittagessen – und frisches Obst.

Mit uns wirst du fit – im Fitnessstudio, Schwimmbad oder beim Bouldern.

Satte Rabatte gibts von uns auf viele namhafte Anbieter und Produkte.

Lass dich von unseren spektakulären Events in den Bann ziehen.

Dein E-Auto lädst du bei uns selbstverständlich kostenlos.

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, deshalb kümmern wir uns um sie.