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Problem mit Tapi auf Terminalserver

CSH
Neuling
Verfasst am: 17.10.2014 [14:36]
Hallo zusammen,

wir nutzen OrgaMax auf einem Windows Terminalserver in Verbindung mit einer Auerwald Telefonanlage.

Die LAN-Tapi ist mit auf dem OrgaMax-Server installiert und die Leitungen wurden im Telefonie-Server von Microsoft konfiguriert und an den Terminalserver weitergereicht. (Gemäß Anleitung bei TapiCall)

Mit Outlook, Windows Wählhilfe und TapiCall funktioniert alles wie es soll. Jedoch OrgaMax verwendet immer nur das zu letzt genutzte Endgerät, unabhängig davon wer den Anruf tätigt. Soweit wir mit TapiCall und Auerswald abklären konnten, scheint das Problem darin zu bestehen, dass OrgaMax den Wählbefehl global an das Betriebssystem weiterreicht anstatt die TapiLeitung des Benutzer zu verwenden. Es spielt dabei auch keine Rolle, ob die Windows-Wählhilfe oder TapiCall als Standard-Telefonie-Anwendung eingestellt sind.

Kennt jemand eine Lösung das ganze auf dem TerminalServer umzusetzen? Oder hat jemand Tapi auf dem Terminalserver in Funktion?

Vielen Dank für die Hilfe.

Grüße
Elena

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