Sammelüberweisung Fehler: LetsTrade Fehler

wir haben heute im Banking Modul die Einstellung verändert auf Sammelüberweisung.

Jetzt bekomme ich beim Ausführen der Sammelüberweisung folgende Fehlermeldung:

LetsTrade Fehler!
Fehlermeldung
Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten. Der Auftrag HKSUB ist für das Konto ....... (Anmerkg. unsere Konto-Nr.) nicht verfügbar,


Aussage vom OM-Support war:
diese Fehlermeldung sagt aus dass Ihre Bank entweder die Funktion der Sammelüberweisung nicht unterstützt bzw. diese dort nicht freigeschaltet ist.
...................................................
Wir verwenden jedoch Sammelüberweisung schon seit langen, also es ist freigeschaltet und die Bank (Commerzbank) unterstützt dies auch.

Habt Ihr eine Lösung

Vielen Dank

Wir hatten so eine ähnliche Fehlermeldung auch schon einmal (zwar nicht bei der Commerzbank) aber bei uns lag es daran das die Bank gerade Wartungsarbeiten gemacht hat.

Vielleicht dort mal anrufen. Beste Grüße
Angeal
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Korrigiert mich wenn ich falsch liege.
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