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Online Poststelle - €

pepelepew
Profi
Themenersteller
Verfasst am: 07.05.2014 [14:23]
Wieder mal das leidige Theme.

Online Poststelle steht trotz Guthaben bei -€
Folge: Es kann kein E-Porto bezogen werden.

Bin ich der einzige der das Problem anscheinend bei jedem Kauf hat?



pepelepew
Profi
Themenersteller
Verfasst am: 12.06.2014 [15:33]
***push***

Hotzenplotz
orgaMAX-Team
Verfasst am: 13.06.2014 [10:43]
Hallo,

für E-Porto muss Guthaben für die Internetmarke vorhanden sein, also das "untere Guthaben". Ist das bei dir der Fall? Hotzenplotz
"Vorsicht Gold!"
Dateianhang: guthaben_e-porto.JPG
pepelepew
Profi
Themenersteller
Verfasst am: 13.06.2014 [10:49]
Hallo Hotzenplotz,
genau das ist mein Problem, das Guthaben steht bei -€, also kein Guthaben.
Mein Konto bei der Deutschen Post zeigt jedoch 10 Euro.

Gruß
Pepe
Hotzenplotz
orgaMAX-Team
Verfasst am: 13.06.2014 [11:07]
Hm,

in den Einstellungen zur Online-Poststelle einmal den Haken bei internetmarke verwenden rausnehmen und OK. Dann wieder setzen und OK. Vielleicht hilft das?

Sonst mal .net 4 von Microsoft neu installieren eventuell. http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=17718


Hilft das alles nicht, einmal an den Support wenden.
Hotzenplotz
"Vorsicht Gold!"
pepelepew
Profi
Themenersteller
Verfasst am: 13.06.2014 [11:43]
Haken raus und wieder rein hat das Problem gelöst. Danke!

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