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Outlooksync

FEWEKA
Neuling
Themenersteller
Verfasst am: 04.01.2012 [13:44]
Hallo OM-Team,

seit Dezember benutze ich Outlooksync.
Lieder funktioniert es nicht richtig bei mir, jedesmal wenn ich ein Terminabgleich durch geführt habe, wurden alle Termine nochmals eingetragen, somit hatte ich jeden Termine mehrmals stehen.
Da ich auch mein Handy mit Outlook sycronisiere, habe ich auch da, alle Einträge doppelt.
Bei Outlook und meine Handy habe ich die Bereinigung schon durch geführt und habe die doppelten Einträge gelöscht.
Wie kann man das bei OM einfach und schnell lösen.
Noch wichtiger ist es, dass die Syncronisation zwischen OM und Outlook richtig funktioniert.
Damit ich ohne Bedenken das Outlooksysc benutzen kann
icon_confused.gif

Für eine schnelle Lösung wäre ich dankbar Mit den besten Grüßen aus Kassel
FEWEKA
Profilaie
Amateur
Verfasst am: 04.01.2012 [15:16]
die Antwort hätte ich auch gern.

icon_cry.gif

Es hat anscheinend etwas mit der Vergabe von Kategorien zu tun, sowohl in OM wie auch in Outlook.

Wir nutzen Exchange und per Aktivsync mobile Endgeräte.

Besonders bedauerlich ist es, wenn Termine mit Kunden / Lieferanten verknüpft sind und genau diese dann nicht mehr gesynct werden sondern deren Doppel.

Man arbeitet sehr schnell aneinander vorbei, darum syncen wir nicht mehr da der Aufand der Bereinigung sowie die Gefahr des Informationsverlustes zu groß geworden ist. icon_mad.gif

[Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 04.01.2012 um 15:23.]______________________________________________________________

Sind wir nicht alle ein bisschen Buhl?
Raidri
orgaMAX-Team
Verfasst am: 05.01.2012 [11:32]
Hallo,

bei Outlook Sync ist es wichtig das bei der ersten Synchronisation nur auf einer Seite die Daten stehen und nicht auf beiden. Z. B. Du hast einen Kalendereintrag in orgaMAX "Termin Heute" und den gleichen Eintrag in Outlook "Termin Heute". Vor der ersten Sync musst du einen der Einträge löschen und dann synchronisieren, da Outlook Sync beim ersten ausführen keine Informationen hat, welcher Eintrag zu welchem Gehört.

Empfehlenswert ist einen leeren Ordner in Outlook anzulegen und dort die Daten von orgaMAX hinein zu synchronisieren. Desweiteren empfehlen wir für Kunden/Lieferanten/Kalender/Aufgaben eigene Ordner anzulegen.

Bei Kunden und Lieferanten gibt es zumindest eine andere Möglichkeit (diese funktioniert allerdings nicht bei Ansprechpartnern, da Ansprechpartner keine Kundennummer haben). Hat man einen Kunden in Outlook der in orgaMAX schon vorhanden ist, so kann man die Kundennummer, die in orgaMAX steht, in Outlook unter deinem Kontakt -> alle Felder -> Verschiedene Felder -> Kundennr. eintragen. Dann wird dieser zum aktualiseren Angeboten.

Hoffe ich konnte ein wenig weiterhelfen. LG

Raidri

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