Anmeldung

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.

Telefonieren geht nicht

MeisjeElke
Laie
Themenersteller
Verfasst am: 10.05.2011 [10:16]
Thema im Archiv habe ich gefunden und alles so eingestellt, wie es im Handbuch und im Archiv angegeben ist.
Will ich aber eine Rufnummer anwählen, geht das Programm auf, will wählen und sagt dann:
"Fehler: Die Rufnummer ist falsch oder der angerufene Dienst ist nicht funktionsbereit."

Habe alle anderen Anbieter die in der Telefon- und Modemoption drin stehen auch ausprobiert, aber das funktioniert auch nicht.
Es war voreingestellt "CorNet-TS TAPI Service Provider 5" und damit sollte es eigentlich auch funktionieren.

Müssen wir noch irgendwo was einstellen???
Dirkussion
Neuling
Verfasst am: 12.05.2011 [11:55]
Hallo,

wir nutzen die Tapi Schnittstelle ebenfalls bei uns in der Firma.
Wichtig ist die richtige Schreibweise der Telefonnummer beim Kunden.
Sie sollte genau so aussehen: +49(1234)567890
sonst funktioniert es nicht.

Mit freundlichen Grüßen
Dirk
MeisjeElke
Laie
Themenersteller
Verfasst am: 17.05.2011 [14:07]
Hhm, bei uns klappt das nicht. icon_cry.gif

Weiß noch jemand Rat?
Hotzenplotz
orgaMAX-Team
Verfasst am: 17.05.2011 [14:09]
Hallo MeisjeElke,

da wird eine Diagnose und anschließende Hilfestellung über das Forum doch langsam ein bisschen schwierig. Bitte wende dich doch mal an unsere Techniker aus dem Support.

Telefon: +49 (0)5231 / 7090-0 Hotzenplotz
"Vorsicht Gold!"
MeisjeElke
Laie
Themenersteller
Verfasst am: 17.05.2011 [14:17]
@ Hotzenplotz
Danke, aber das haben wir schon probiert. icon_frown.gif
Der junge Mann konnte uns nicht helfen.
Dirkussion
Neuling
Verfasst am: 17.05.2011 [14:23]
bei unserer Telefonanlage (Siemens) haben wir einen Tapitreiber bekommen, ohne den funktioniert es nicht.

Eventuell ist es bei Eurer Anlage auch so? (Treiber CD)



Mit freundlichen Grüßen
D. Hachmann
Commander
orgaMAX-Team
Verfasst am: 19.05.2011 [08:16]
Wenn ich mich recht erinner ist es bei MeisjeElke so dass versucht wird per Windows Wahlhilfe ohne TAPI Treiber über orgaMAX zu telefonieren. An einem anderen Arbeitsplatz funktioniert das telefonieren mit ESTOS/ProCall problemlos. Ggf. muss dies einmal auf dem Rechner neu installiert werden.

orgaMAX Forum hat 4202 registrierte Benutzer, 5134 Themen und 17062 Antworten.
Es werden durchschnittlich 7.07 Beiträge pro Tag erstellt.

Zur Zeit sind 0 Benutzer online, davon 0 registrierte Benutzer.
Heute waren bereits 2 registrierte Benutzer online.

Schulungen
orgaMAX Schulungen

Wir zeigen Ihnen, wie Sie orgaMAX optimal einsetzen.
Mehr erfahren

Weiterempfehlen
orgaMAX empfehlen

Prämie bis zu 50€ sichern.
Mehr erfahren

Webinare
Webinare

Unsere kostenlosen Online-Seminare.
Mehr erfahren

FAQ
FAQ-Bereich

Antworten auf die häuftigsten Fragen.
Mehr erfahren

Download
orgaMAX Handbuch

Kostenlos als PDF herunterladen.
Download

Newsletter
orgaMAX Blog

Bleiben Sie auf dem Laufenden.
Mehr erfahren

Support-HotlineWir sind für Sie da

Entweder Sie stellen Ihre Support-Anfrage per E-Mail
oder rufen uns direkt an:

+49 (0)5231 7090-0

Unsere Telefonzeiten 
Montag bis Freitag: 
8 bis 12 und 12.45 bis 18 Uhr

E-Mail Anfrage