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Telefonieren geht nicht

MeisjeElke Laie Themenersteller Dabei seit: 27.04.11 Beiträge: 59 Verfasst am: 10.05.2011 [10:16] Thema im Archiv habe ich gefunden und alles so eingestellt, wie es im Handbuch und im Archiv angegeben ist. Will ich aber eine Rufnummer anwählen, geht das Programm auf, will wählen und sagt dann: "Fehler: Die Rufnummer ist falsch oder der angerufene Dienst ist nicht funktionsbereit." Habe alle anderen Anbieter die in der Telefon- und Modemoption drin stehen auch ausprobiert, aber das funktioniert auch nicht. Es war voreingestellt "CorNet-TS TAPI Service Provider 5" und damit sollte es eigentlich auch funktionieren. Müssen wir noch irgendwo was einstellen??? Profil Link zu diesem Beitrag
Dirkussion Neuling Dabei seit: 12.05.11 Beiträge: 3 Verfasst am: 12.05.2011 [11:55] Hallo, wir nutzen die Tapi Schnittstelle ebenfalls bei uns in der Firma. Wichtig ist die richtige Schreibweise der Telefonnummer beim Kunden. Sie sollte genau so aussehen: +49(1234)567890 sonst funktioniert es nicht. Mit freundlichen Grüßen Dirk Profil Link zu diesem Beitrag
MeisjeElke Laie Themenersteller Dabei seit: 27.04.11 Beiträge: 59 Verfasst am: 17.05.2011 [14:07] Hhm, bei uns klappt das nicht. Weiß noch jemand Rat? Profil Link zu diesem Beitrag
Hotzenplotz orgaMAX-Team Dabei seit: 23.03.11 Beiträge: 378 Verfasst am: 17.05.2011 [14:09] Hallo MeisjeElke, da wird eine Diagnose und anschließende Hilfestellung über das Forum doch langsam ein bisschen schwierig. Bitte wende dich doch mal an unsere Techniker aus dem Support. Telefon: +49 (0)5231 / 7090-0 Hotzenplotz "Vorsicht Gold!" Profil Link zu diesem Beitrag
MeisjeElke Laie Themenersteller Dabei seit: 27.04.11 Beiträge: 59 Verfasst am: 17.05.2011 [14:17] @ Hotzenplotz Danke, aber das haben wir schon probiert. Der junge Mann konnte uns nicht helfen. Profil Link zu diesem Beitrag
Dirkussion Neuling Dabei seit: 12.05.11 Beiträge: 3 Verfasst am: 17.05.2011 [14:23] bei unserer Telefonanlage (Siemens) haben wir einen Tapitreiber bekommen, ohne den funktioniert es nicht. Eventuell ist es bei Eurer Anlage auch so? (Treiber CD) Mit freundlichen Grüßen D. Hachmann Profil Link zu diesem Beitrag
Commander orgaMAX-Team Dabei seit: 14.04.11 Beiträge: 13 Verfasst am: 19.05.2011 [08:16] Wenn ich mich recht erinner ist es bei MeisjeElke so dass versucht wird per Windows Wahlhilfe ohne TAPI Treiber über orgaMAX zu telefonieren. An einem anderen Arbeitsplatz funktioniert das telefonieren mit ESTOS/ProCall problemlos. Ggf. muss dies einmal auf dem Rechner neu installiert werden. Profil Link zu diesem Beitrag

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