Telefonieren geht nicht

Thema im Archiv habe ich gefunden und alles so eingestellt, wie es im Handbuch und im Archiv angegeben ist.
Will ich aber eine Rufnummer anwählen, geht das Programm auf, will wählen und sagt dann:
"Fehler: Die Rufnummer ist falsch oder der angerufene Dienst ist nicht funktionsbereit."

Habe alle anderen Anbieter die in der Telefon- und Modemoption drin stehen auch ausprobiert, aber das funktioniert auch nicht.
Es war voreingestellt "CorNet-TS TAPI Service Provider 5" und damit sollte es eigentlich auch funktionieren.

Müssen wir noch irgendwo was einstellen???

Hallo,

wir nutzen die Tapi Schnittstelle ebenfalls bei uns in der Firma.
Wichtig ist die richtige Schreibweise der Telefonnummer beim Kunden.
Sie sollte genau so aussehen: +49(1234)567890
sonst funktioniert es nicht.

Mit freundlichen Grüßen
Dirk

Hhm, bei uns klappt das nicht.

Weiß noch jemand Rat?

Hallo MeisjeElke,

da wird eine Diagnose und anschließende Hilfestellung über das Forum doch langsam ein bisschen schwierig. Bitte wende dich doch mal an unsere Techniker aus dem Support.

Telefon: +49 (0)5231 / 7090-0 Hotzenplotz
"Vorsicht Gold!"

@ Hotzenplotz
Danke, aber das haben wir schon probiert.
Der junge Mann konnte uns nicht helfen.

bei unserer Telefonanlage (Siemens) haben wir einen Tapitreiber bekommen, ohne den funktioniert es nicht.

Eventuell ist es bei Eurer Anlage auch so? (Treiber CD)



Mit freundlichen Grüßen
D. Hachmann

Wenn ich mich recht erinner ist es bei MeisjeElke so dass versucht wird per Windows Wahlhilfe ohne TAPI Treiber über orgaMAX zu telefonieren. An einem anderen Arbeitsplatz funktioniert das telefonieren mit ESTOS/ProCall problemlos. Ggf. muss dies einmal auf dem Rechner neu installiert werden.