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OrgaMax <=> Magento

Fragensteller
Laie
Themenersteller
Verfasst am: 26.05.2014 [13:05]
Hallo OrgaMax Team,

wir haben aktuell das Problem, dass OrgaMax beim herunterladen der Webshopbestellungen die Bestellungen in Magento auf Complete setzt. Wenn der Status auf Complete gesetzt wird, können die Kunden Ihre Bestellungen nicht mehr einsehen bzw. Nachbestellungen tätigen. Hat jemand einen Lösungsansatz?

Viele Grüße

Fragensteller
nobodev
Neuling
Verfasst am: 28.05.2014 [15:18]
Hier kann dir die globale variable "aendern_zu" in der inc/config.php, ca. Zeile 70 weiterhelfen.
Wir haben sie bei uns auf "processing" gesetzt. So wird erst beim Rechnung erstellen im Shop der Auftrag beendet. Da du wahrscheinlich aber die Rechnung in orgaMAX erstellst, ist diese funktionalität in Magento so gesehen überflüssig. Wir nutzen den Workflow um den Kunden eine Versandbenachrichtigung zukommen zu lassen.

Gesetzt wird der Status in der inc/magento.php in der funktion status_aendern, um Zeile 800 herum. Hier kann auch eingestellt werden, ob der Kunde nach dem Import benachrichtigt werden soll, welcher Text vorkommen soll usw.

Einsehen der Bestellung kannst du in Magento doch grundsätzlich immer, sobald du dich als Kunde eingeloggt hast? Nachbestellen kannst du in der Shop-config aktivieren/deaktivieren. Hierfür schaust du am besten unter System -> Configuration -> Sales -> Reorder nach. icon_smile.gif

Viele Grüße,
Bo
Fragensteller
Laie
Themenersteller
Verfasst am: 01.06.2014 [11:22]
Hallo nobodev,

vielen Dank, für deine ausführliche Antwort.

Korrekt, wir erstellen alle Rechnungen in OrgaMax.

Kann OrgaMax auch Daten z.B. eine Versandbenachrichtung an Magento liefern?

Nochmal zurück zu meiner ursprünglichen Frage.

"Nachbestellung erlauben" steht auf "Ja". Nachbestellungen funktionieren auch sehr gut, aber nur bis zu dem Punkt, wo OrgaMax die Bestellungen aus Magento abholt.

OrgMax setzt dann die Bestellung auf Complete und sobald die Bestellung diesen Status hat, können die User den die Bestellung im Userbackend nicht mehr einsehen/nachbestellen.

Hast du eine Idee / Lösung? icon_smile.gif

Danke und viele Grüße

Fragensteller
pepelepew
Profi
Verfasst am: 02.06.2014 [13:55]
leider kommuniziert OrgaMax und Magento nur in eine Richtung.
d.h. du kannst Bestellungen von Magento in OM importieren, das wars dann aber auch.
du musst deine Bestellungen nach Zahlung oder Versand manuell in Magento auf "bezahlt" oder "versendet" stellen. Leider hinkt OrgaMax in Sachen e-commerce noch etwas hinterher.
nobodev
Neuling
Verfasst am: 02.06.2014 [15:46]
"Fragensteller" schrieb:

"Nachbestellung erlauben" steht auf "Ja". Nachbestellungen funktionieren auch sehr gut, aber nur bis zu dem Punkt, wo OrgaMax die Bestellungen aus Magento abholt.

OrgMax setzt dann die Bestellung auf Complete und sobald die Bestellung diesen Status hat, können die User den die Bestellung im Userbackend nicht mehr einsehen/nachbestellen.


Du kannst orgaMAX befehlen, den Auftrag nach dem Import nicht auf "Complete" zu setzen. Das gilt dann aber für alle Aufträge! Dann musst du eigenhändig in den Webshop klicken und im Backend die Aufträge komplettieren, in dem du sie dort abrechnest. Solange dies nicht getan ist, können die Aufträge auch kommentiert werden.

Ändern kannst du den Status in der inc/config.php um Zeile 70 herum, genauer gesagt die Variable $GLOBALS["aendern_zu"].

Ich hoffe das hilft weiter! icon_smile.gif

Viele Grüße,
Bo

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